Credit Suisse Top Stories
Online & Mobile Banking non è mai stato così rapido e semplice da usare: Credit Suisse Direct è il partner affidabile per tutte le transazioni bancarie private e aziendali. Volete controllare i vostri estratti conto in tutta tranquillità a casa, sottoscrivere un nuovo contratto di leasing o di credito in ufficio, pagare una fattura mentre siete in viaggio o consultare il vostro deposito titoli quando siete in treno? Con Credit Suisse e l'Online & Mobile Banking avete sempre una panoramica delle vostre finanze e potete effettuare le vostre operazioni bancarie dove e quando lo desiderate.

Credit Suisse Direct

Controllare con calma gli estratti conto da casa, pagare una fattura in viaggio o dare un’occhiata al deposito titoli in treno. Con Online & Mobile Banking di Credit Suisse potete eseguire le vostre operazioni bancarie da computer, smartphone o tablet ovunque e quando volete.

I vostri vantaggi

  • Pagine di destinazione e menu di navigazione migliorati e specifici per segmento di clientela
  • Nuovo design dell'applicazione con dashboard personalizzato per operazioni bancarie quotidiane efficienti
  • Miglioramento dei processi SecureSign
  • Dati di mercato strategici con SIX
  • Funzioni di trading migliorate
  • Soluzioni di gestione degli investimenti migliorate
  • Nuovo overview di controllo del mandato discrezionale
  • Integrazione di moduli aziendali
  • Consultazione e proroga delle ipoteche
  • Gestione delle impostazioni paese per le carte Maestro
  • Assistenza rapida ed efficiente con la funzione di condivisione dello schermo (per segmenti di clientela selezionati)

Richiedete Online & Mobile Banking

Basta compilare il nostro modulo online.

Credit Suisse Direct App – Download

Scaricate gratuitamente l’app Credit Suisse Direct dall’App Store di Apple.

Scaricate gratuitamente l’app Credit Suisse Direct dal Play Store di Google.


Account e pagamenti

Balance Optimizer: gestite la vostra liquidità

Desiderate gestire la liquidità disponibile in base alle vostre esigenze personali? Con il Credit Suisse Balance Optimizer potete definire voi stessi le regole per i trasferimenti di conto automatizzati.

Balance Optimizer (PDF)

La nuova eBill

Con eBill, le fatture elettroniche arrivano direttamente là dove le potete pagare: nel vostro Online Banking. Per la gestione della vostra contabilità, ciò si traduce in un risparmio di tempo e carta, oltre che in maggiore sicurezza.

Per saperne di più sulla eBill
eBill (PDF)

cardservice - controllo spese con carta di credito

Oltre all'Online Banking di Credit Suisse, avete accesso anche a cardservice – una piattaforma online con tutte le informazioni rilevanti relative alle vostre carte di credito. Se avete domande sulla carta di credito, contattate direttamente l’emittente Swisscard AECS GmbH.

Per saperne di più su cardservice

App Credit Suisse Prepaid Cards

L’app Credit Suisse Prepaid Cards offre una panoramica ottimale.

Informatevi su ricariche, prelevamenti di contanti, spese e stato attuale del credito della vostra carta prepagata Credit Suisse o carta Travel Cash. In caso di domande, Swiss Bankers Prepaid Services è a vostra disposizione al numero +41 31 7101215 da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00 (anche in caso di perdita dello smartphone).

Credit Suisse Prepaid Card App – Download

Scaricate gratuitamente l’app Credit Suisse Prepaid Card dall’App Store di Apple.

Scaricate gratuitamente l’app Credit Suisse Prepaid Card dal Play Store di Google.

Ipoteche - visualizzazione e proroga online

Nell'Online Banking potete visualizzare l’elenco delle ipoteche con tutti i dettagli del contratto, come ad esempio il tasso d’interesse applicato, la durata e l’attuale volume di credito. Oppure potete prorogare l'ipoteca in modo semplice e veloce.

Credit Suisse TWINT

Con Credit Suisse TWINT potete pagare con lo smartphone in modo sicuro e comodo. Anche i trasferimenti di denaro sono semplicissimi.

Per saperne di più su TWINT

Beneficiate di software integrativi

In quanto clienti Credit Suisse beneficiate delle agevolazioni elencate relative a programmi per la registrazione dei pagamenti offline e lettori di giustificativi.

MacPay (per Mac OS)

MacPay è un programma di registrazione offline di pagamenti per pagamenti nazionali e internazionali. Potete gestire più conti simultaneamente, oltre a esportare ordini di pagamento nei più comuni programmi di contabilità e stampare liste di pagamenti in forma riassuntiva o dettagliata.

Scoprire di più

CLX.NetBanking Credit Suisse Edition

CLX.NetBanking è un software multimandante di registrazione offline di pagamenti nazionali e internazionali protetto da password. Comprende PVR EURO e un elenco di clearing bancari e numeri postali di avviamento.

Per saperne di più su CLX.NetBanking

PayPen

PayPen è un lettore di giustificativi multifunzionale. Oltre a leggere le righe di codificazione delle polizze di versamento svizzere, PayPen riconosce i testi in 37 lingue e li trasmette in un documento a scelta.

Per saperne di più su PayPen

FAQ Credit Suisse Direct – Domande frequenti

Potete trovare le risposte alle domande più frequenti nella nostra banca dati delle FAQ.


Imprese e clienti istituzionali

State costituendo un'impresa e non avete ancora un Conto per il versamento di capitale?

Aprite subito un Conto per il versamento di capitale e iniziate con noi il vostro percorso - in modo semplice, comodo, veloce e senza spreco di carta.

Avete un'impresa e non siete ancora clienti di Credit Suisse?

Aprite in pochi passi una relazione bancaria - in modo semplice e senza carta. Siamo al vostro fianco con la nostra competenza, qualunque siano le vostre esigenze.

Multibanking – la vostra soluzione per un cash management integrato con varie relazioni bancarie

Con la funzione Multibanking potete visualizzare, oltre ai vostri conti Credit Suisse, anche i conti presso banche terze. Ciò consente di ridurre il vostro impegno per ottenere una panoramica sull'evoluzione della vostra liquidità, facilitando l'allocazione ottimale del vostro patrimonio.

  • Un solo login per una panoramica della liquidità di tutte le relazioni bancarie
  • Gestione autonoma dei vostri conti bancari esterni
  • Aggregazione di dati Multibanking conveniente e semplificata utilizzando SWIFT, EBICS e Intersys
  • Accesso costante alla vostra panoramica Multibanking
  • Possibilità di presentazione flessibile

Ulteriori informazioni sono riportate nel nostro fact sheet (PDF) e nelle Condizioni (PDF).

Online Leasing – quando il leasing diventa facile e veloce

Gestire online il leasing di beni d'investimento e di veicoli: una funzione utile non solo quando occorre agire in fretta.

  • Esecuzione online efficiente del contratto
  • Decisione sul credito rapida e tempi di elaborazione nettamente ridotti per le vostre richieste di leasing
  • Monitoraggio in tempo reale del vostro portafoglio di leasing
  • Oneri amministrativi ridotti
  • Archiviazione automatica dei vostri contratti di leasing 

Ulteriori informazioni sono riportate nel nostro fact sheet (PDF).

Online Credits – gestione di tutti i vostri crediti su un'unica postazione

Online Credits è un nuovo canale digitale che vi offre un quadro generale di tutte le vostre esposizioni creditizie, consentendovi di riflesso di richiedere e gestire online i vostri crediti a tutte le ore.

  • Comodo controllo delle linee e dei prodotti di credito
  • Semplice analisi della vostra esposizione creditizia verso terzi
  • Onere amministrativo ridotto grazie all'ottimizzazione del processo di richiesta di credito
  • Facile gestione dei documenti relativi ai crediti
  • Accesso al vostro portafoglio crediti 24 ore su 24 
  • È necessario disporre di diritti di consultazione per visualizzare l’esposizione creditizia della vostra società e richiedere nuovi crediti. Questi diritti possono essere richiesti al vostro consulente. 

Ulteriori informazioni sono riportate nel nostro fact sheet (PDF).

Pagamenti – riduzione al minimo del lavoro amministrativo per l'esecuzione di pagamenti

Un intelligente sistema di assistenza per i pagamenti vi consente di eseguire i vostri pagamenti in modo rapido e semplice sul vostro PC o tramite il vostro software contabile.

  • Modelli per pagamenti singoli sulla base dei pagamenti effettuati in precedenza
  • Gestione ottimale di modelli e cartelle
  • Ordini di pagamento a norma ISO 20022
  • Panoramica dei pagamenti in tempo reale

Ulteriori informazioni sono riportate nel nostro fact sheet (PDF).

Self Administration – amministrazione veloce e chiara dei diritti utente Online Banking

Con la funzione Self Administration potete gestire autonomamente i diritti utente della vostra azienda. In questo modo non è più necessario ricorrere a scomode spedizioni postali e in ogni momento beneficiate di una piena trasparenza sulla situazione delle autorizzazioni Online Banking.

  • Amministrazione indipendente dei diritti utente aziendali
  • Validità operativa immediata di tutti i diritti utente amministrati online
  • Panoramica di tutti i diritti utente in tempo reale
  • Nessuna formalità aggiuntiva 

Ulteriori informazioni sono riportate nel nostro fact sheet (PDF).

FAQ per imprese e clienti istituzionali

Potete trovare le risposte alle domande più frequenti nella nostra banca dati delle FAQ.


Portafoglio & trading

Che cosa significano le diverse tipologie di ordine?

Ordine al meglio – Un ordine al meglio viene eseguito al miglior corso denaro o lettera disponibile sul libro degli ordini, al momento dell’immissione.

Ordine limitato – In caso di ordine limitato, viene specificato dal cliente un prezzo per l’acquisto o la vendita di titoli.

Ordine on stop – Al raggiungimento del prezzo trigger, l’ordine stop limit diventa un normale ordine con limite di prezzo. L’ordine on stop è un ordine d’acquisto abbinato alla condizione che deve essere eseguito immediatamente se il titolo sale a un determinato prezzo. Qualora si raggiunga il limite, l’ordine diventa un ordine al meglio.

Ordine stop loss – Si tratta di un ordine di vendita limitato. L’ordine diventa un ordine al meglio ed è eseguito al miglior prezzo successivo, se è raggiunto il prezzo prestabilito.

Ordine stop limit – Al raggiungimento del prezzo trigger, l’ordine stop limit diventa un normale ordine con limite di prezzo.

Gli ordini di borsa per i fondi d’investimento possono essere dati con un limite?

Per i fondi d’investimento che vengono trattati nel mercato secondario (negoziazione ufficiale in una borsa) è possibile inserire un limite. Per i fondi d’investimento negoziati sul mercato primario (acquisto/vendita da emissione o emissione/riscatto) non è possibile definire un limite.

Entro quando si devono impartire gli ordini relativi ai fondi d’investimento sul mercato primario?

Ciascun fondo prevede un proprio limite orario di accettazione degli ordini che dipende dal mercato e dall’esecuzione. I limiti di tempo per la registrazione degli ordini sono indicati in Fund Lab (credit-suisse.com/fundlab) alla voce «Informazioni di negoziazione».

Nuovo overview di controllo del mandato discrezionale:

I clienti con un mandato privato possono ora accedere a schermate personalizzate in CS Direct. Accedete ad approfondimenti aggiornati sul vostro mandato privato, come l'allocazione patrimoniale attuale, la performance, il patrimonio previsto, le decisioni d'investimento e altro ancora, tramite la nuova schermata panoramica. Inoltre, accedete alla nuovissima schermata delle previsioni di mercato per visualizzare le ricerche mirate relative al vostro mandato privato.

Quali generi di titoli possono essere negoziati tramite Online Banking?

In Online Banking sono consentiti i seguenti strumenti:

  • azioni
  • obbligazioni
  • warrant
  • fondi d’investimento
  • opzioni call e put 
  • ETF

Quanto costa un ordine di borsa?

I costi di un ordine di borsa variano a seconda del volume, della piazza borsistica e del tipo di titolo. Per una panoramica dei prezzi è possibile consultare le seguenti condizioni per gli affari d’investimento.


Sicurezza

Massimi standard di sicurezza con SecureSign

Con l'Online & Mobile Banking di Credit Suisse beneficiate di SecureSign – una procedura all'avanguardia e di semplice utilizzo. Effettuando il login o un pagamento individuale, vi viene mostrata un'immagine che esclusivamente voi potete decrittare, tramite la app SecureSign.

SecureSign in tre passaggi

Richiedere SecureSign è semplice con l'Online Banking.

  1. Effettuate il login nell'Online Banking.
  2. Accedere all’«Area clienti» e registrarsi a SecureSign alla pagina «Il mio profilo».
  3. Dopo la registrazione riceverete la vostra lettera SecureSign personale, con la quale potrete configurare SecureSign.

Nota: conservate in un luogo sicuro la lettera SecureSign, necessaria per la configurazione. La configurazione deve essere effettuata per ciascun dispositivo mobile su cui si vuole utilizzare la app SecureSign.

Configurazione SecureSign

  1. Scaricate gratuitamente la app SecureSign dall'App Store o dal Google Play Store. Potete trovare la app per il vostro dispositivo mobile con la chiave di ricerca "SecureSign by Credit Suisse".
  2. Entrate nella pagina di login di Online Banking sul vostro computer (PC o Mac).
  3. Inserite ID utente e password.
  4. Avviate la app SecureSign sul dispositivo mobile.
  5. Seguite le istruzioni fino al completamento della configurazione.

Configurare un dispositivo mobile (PDF)
Configurare un ulteriore dispositivo mobile (PDF)
Configurazione con due dispositivi mobili (PDF)

SecureSign App – Download

Scaricate gratuitamente l’app SecureSign dall’App Store di Apple.

Scaricate gratuitamente l’app SecureSign dal Play Store di Google.

FAQ SecureSign – Domande frequenti

Potete trovare le risposte alle domande più frequenti nella nostra banca dati delle FAQ.

SecureMail - comunicazione sicura

La protezione dei vostri dati è prioritaria.

Con SecureMail avete un canale di comunicazione sicuro per inviare e ricevere le vostre informazioni bancarie confidenziali. SecureMail è a disposizione esclusivamente dei nostri clienti privati. In caso di domande non esitate a contattare il vostro consulente clientela o fissate un colloquio di consulenza in una delle nostre succursali.

Un importante fattore: la vostra attenzione

La sicurezza nell’Online & Mobile Banking riveste per Credit Suisse una priorità assoluta. Un importante fattore è rappresentato dalla vostra attenzione. Credit Suisse non vi richiederà mai di fornire i dati personali per e-mail, SMS o telefono. Se ricevete un’e-mail del genere, cancellatela immediatamente.

Guida alla sicurezza informatica (PDF)

Documenti elettronici per la tutela dell’ambiente

Con l’utilizzo di documenti elettronici avete la possibilità di ricevere i vostri giustificativi elettronici in formato PDF e di visualizzarli nella vostra cartella dei documenti (ad es. giustificativi rilevanti a fini fiscali). In questo modo apportate un contributo alla tutela ambientale.

Richiedete i documenti elettronici

Utilizzate il nostro modulo online.

Utilizzare il supporto

Contattate il supporto Online & Mobile Banking. Tel. 0844 800 888. Lunedì - venerdì: dalle 8.00 alle 22.00. Sabato e domenica: dalle 9.00 alle 16.00.


Mobile - Credit Suisse Direct: usate la nostra app mobile

Dal divano di casa, in vacanza o mentre viaggiate in treno: svolgete le vostre operazioni bancarie con l’app Credit Suisse Direct sempre e ovunque, dal vostro smartphone o tablet. Godetevi prestazioni bancarie comode e flessibili e i massimi standard di sicurezza con SecureSign.

I vostri vantaggi

  • Scansione e pagamento di fatture più rapidi
  • Notifiche push per movimenti del conto e documenti elettronici
  • Ricerca di succursali e bancomat
  • Servizio di richiamata per il supporto

Credit Suisse Direct App – Download

Scaricate gratuitamente l’app Credit Suisse Direct dall’App Store di Apple.

Scaricate gratuitamente l’app Credit Suisse Direct dal Play Store di Google.

Desiderate maggiori informazioni su Online & Mobile Banking?

Fissate un colloquio di consulenza
Fissate un colloquio di consulenza o contattate il nostro Customer Service Center 0848 880 840.