Sicurezza Le precauzioni, un importante fattore di sicurezza

E-mail fraudolente

Attualmente è in corso un afflusso di e-mail phishing PDF (211 KB) con mittente Credit Suisse (…@credit-suisse.com) e oggetto "Wichtige Systemänderung" ("Importante modifica di sistema"). Attenzione, non cliccate sul link in queste e-mail e non rispondete. Per la vostra sicurezza, cancellate immediatamente queste e-mail.

Credit Suisse non chiede mai per e-mail o per telefono il vostro numero SecurID o il codice SMS. Se ricevete per telefono la richiesta di comunicare informazioni di login, interrompete immediatamente la telefonata e rivolgetevi a un numero di supporto pubblicato sulla nostra homepage.

E-mail phishing su SEPA

04.11.2014

Con il pretesto di aggiornare il "trasferimento SEPA" vengono inviate e-mail phishing a nome del Credit Suisse (vedere immagine). L'indirizzo del mittente è quello del Credit Suisse. Scopo del messaggio è invitare il destinatario a cliccare sul link in esso contenuto e a inserire i propri dati personali che i truffatori possono usare a fini illeciti.  Dopo l'inserimento di dati personali è possibile che i truffatori, che si presentano a nome del Credit Suisse, vi contattino per chiedervi gli attuali numeri SecurID o codici SMS.

Vi informiamo espressamente che il Credit Suisse non vi richiederà mai per telefono di comunicare il vostro attuale numero di SecurID o il codice SMS e non invia né invierà in futuro per e-mail richieste di questo tipo.
Se doveste ricevere per telefono la richiesta di comunicare informazioni di login, interrompete immediatamente la telefonata e rivolgetevi a un numero di supporto pubblicato sulla nostra homepage.

Falla nel sistema di sicurezza SSL - Online Banking

11.04.2014

In caso di richieste dei clienti, possono essere comunicati gli aspetti seguenti.
Il Credit Suisse ha corretto la falla di sicurezza SSL "Heartbleed" nei sistemi che ne erano interessati. L'Online Banking e il Mobile Banking del Credit Suisse nonché il sito web www.credit-suisse.com/ch/it/ possono continuare ad essere utilizzati normalmente.

Secondo la nostra analisi, la sicurezza del nostro Online Banking non era esposto ad alcun rischio. Grazie al quadro complessivo costituito da una gamma completa di misure di protezione, la sicurezza dell'Online Banking e del Mobile Banking non è mai risultata compromessa.

Per il Credit Suisse, la massima sicurezza nello sviluppo e nell'utilizzo di tutte le tecnologie e di tutti i terminali costituisce una priorità assoluta.

Per gli utenti dell'Online Banking e del Mobile Banking valgono le consuete raccomandazioni:

1. Tenere sempre aggiornata la protezione antivirus.
2. Modificare periodicamente tutte le password già utilizzate per l'account e-mail e altri account utente in shop online, social network e altri servizi Internet.
3. Tenersi informati sui rischi attuali di Internet.

Malware - awisi insoliti al login

11.04.2014

Se effettuando il login nell'Online Banking ricevete avvisi insoliti (v. esempi), potrebbe trattarsi di un caso di malware. Con questo sistema, un truffatore cerca di accedere ai vostri dati personali. Se al login ricevete un avviso di questo genere, vi raccomandiamo di interrompere immediatamente la procedura e di contattare il nostro supporto Online Banking.

Sono in circolazione e-mail di phishing sulla procedura di sicurezza tramite SMS

11.04.2014

Con il pretesto di migliorare la sicurezza vengono inviate e-mail di phishing sulla procedura di sicurezza tramite SMS del Credit Suisse (cfr. la figura). L'indirizzo del mittente è quello del Credit Suisse. Scopo del messaggio è invitare il destinatario a cliccare sul link in esso contenuto e a inserire i propri dati personali che i truffatori possono usare a fini illeciti.

NOTA BENE Il Credit Suisse non vi richiederà mai di fornire i dati personai per e-mail, SMS o telefono. Qualora riceviate un'e-mail del genere, siete pregati di cancellarla immediatamente.