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CREDIT SUISSE AG, Sucursal en España, (en adelante CREDIT SUISSE AG) es una entidad de crédito sujeta a la supervisión del Banco de España y de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, inscrita en el registro del Banco de España con número 1460 y en el Registro Mercantil de Madrid (Tomo 12.929, Folio 12, sección 8, Hoja M-208189, Inscripción 1a), domicilio social en Madrid (28001), España, Calle Ayala número 42 y C.I.F. numero A-81956856. Usted podrá realizar cualquier consulta, comunicación o reclamación a CREDIT SUISSE AG, dirigiéndose a Calle Ayala 42, 28001-Madrid. Las informaciones contenidas en estas páginas web pertenecen a la Entidad de Crédito CREDIT SUISSE AG y tienen por finalidad facilitar a los Usuarios de Internet o Clientes, el conocimiento de los distintos productos y servicios puestos disposición por CREDIT SUISSE AG y el acceso y consulta por el Cliente a sus posiciones en CREDIT SUISSE AG, lo cual se realiza en un entorno seguro. CREDIT SUISSE AG no garantiza la actualización de la información contenida en sus páginas web. Asimismo, CREDIT SUISSE AG se reserva el derecho de modificar, eliminar o actualizar en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido, configuración o presentación de sus páginas web. Toda la información así como los productos y servicios incluidos en las páginas web de CREDIT SUISSE AG van dirigidos exclusivamente a personas físicas con residencia en España o que se encuentren en territorio español al solicitarlos o contratarlos y a personas jurídicas cuyo domicilio social se encuentre en España, no debiéndose entender que, a pesar del idioma utilizado en esta web, supone una oferta para Usuarios residentes en países distintos al anteriormente indicado.

CREDIT SUISSE AG, Sucursal en España, es la sucursal en España de una entidad de crédito extranjera, con domicilio social en Madrid (28001), España, Calle Ayala 42 y C.I.F. numero A-81956856, sujeta a la supervisión del Banco de España (C/ Alcalá 48, 28014-Madrid, www.bde.es) y de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (C/ Edison 4, 28006-Madrid, www.cnmv.es).

CREDIT SUISSE AG, Sucursal en España es titular del dominio www.credit-suisse.com/es, y está debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 12.929, Folio 12, Sección 8, Hoja M-208189, Inscripción 1era.

El Banco se encuentra adherido al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito en cumplimiento de la normativa española vigente, en virtud de la cual se reconocen determinados derechos y garantías a favor del Cliente en relación con la recuperación de los depósitos dinerarios y valores mobiliarios que mantenga con el Banco en cada momento. Podrá obtener más información acerca de estos mecanismos de indemnización en www.fgd.es.

Usted podrá realizar cualquier consulta, comunicación o reclamación a CREDIT SUISSE AG, Sucursal en España, dirigiéndose a nuestras oficinas o contactando a través de nuestro correo electrónico: servicio.atencioncliente@credit-suisse.es o bien a través de nuestro número de teléfono: +34 91 791 60 00.

A continuación, ponemos a su disposición el Reglamento para la Defensa del Cliente (última actualización, 30 enero de 2014) que tiene por objeto regular el Servicio de Atención al Cliente de las entidades reguladas de Credit Suisse en España, así como el procedimiento que ha de seguirse para que dichas entidades atiendan y resuelvan las quejas y reclamaciones de sus clientes

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección  de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, a continuación le indicamos las entidades a las que CREDIT SUISSE AG, SUCURSAL EN ESPAÑA podrá ceder los datos de carácter personal de los clientes que hayan autorizado esta cesión:

Credit Suisse AG , con dirección en Paradeplatz 8,  8001 Zurich (Switzerland), cuya actividad principal es la prestación de servicios bancarios.

Credit Suisse Securities (Europe) Limited , con dirección en One Cabot Square, London E14 4QJ (UK), dedicada principalmente a la banca de inversión.

El Banco garantiza la confidencialidad y tratamiento seguro de los datos personales facilitados por sus clientes en los movimientos internacionales de datos que puedan producirse con motivo de estas cesiones.