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Business Support

Entre de bonnes mains

Alliant compétence et service d'assistance, Business Support facilite les services essentiels. Nous identifions des opportunités pour développer des solutions afin d'atteindre nos objectifs.

Notre mission

La force d'une entreprise dépend de sa capacité à s'adapter aux changements et à anticiper les défis. D'où l'importance capitale du travail de nos collègues de Business Support dans la réussite de notre entreprise.

Nous intervenons dans de nombreux domaines pour optimiser, gérer et transformer nos divisions d'affaires:

  • Notre équipe de direction assure une gestion efficace des affaires et des initiatives à composante humaine. Ainsi, elle instaure une culture de la performance à laquelle viennent s'ajouter de solides objectifs en matière de contrôle et de coûts.
  • Notre équipe Program Management assume la responsabilité de l'exécution, en mettant au point des solutions robustes et évolutives permettant de garantir l'excellence de toutes les mesures de changement.
  • L'équipe Administration Support insuffle une dynamique de transformation par la résolution créative de problèmes et le conseil. Elle fournit un contrôle financier et des rapports indépendants et intégrés, le tout soutenu par des instructions et une gouvernance solides.
  • Notre fonction Supply Management promeut la productivité en optimisant la gestion des ressources avec une gestion rigoureuse des coûts de bout en bout.
  • Les équipes Corporate and Real Estate jouent un rôle de premier plan dans la formulation et la mise en œuvre d'une stratégie de gestion immobilière, conçue pour fournir des services sans interruption.

Nous encourageons la résolution créative des problèmes par des conseils avisés et réfléchis. Rejoignez notre division entrepreneuriale. Commencez à apporter votre expertise là où elle compte vraiment.

Rencontrez un membre de notre équipe

Hayley Marsh
Group Business Support Services Manager
Londres, Angleterre

En quoi consiste votre travail au sein du Credit Suisse?

Hayley Marsh: Je travaille au sein du Group Business Support Services (GBSS), qui gère les services aux collaborateurs et aux entreprises dans nos bureaux du Royaume-Uni et d'Europe du Nord. En ce moment, je me concentre sur notre réponse au COVID-19 et sur la manière dont nous assurons la sécurité du personnel sur nos lieux de travail.

Qu'avez-vous appris au cours de votre parcours professionnel?

Hayley Marsh: J'ai appris à m'adapter aux changements considérables et au rythme effréné du monde financier. J'ai eu l'immense chance d'occuper différents postes au sein de GBSS, allant de responsable du personnel à responsable de la stratégie et de l'innovation. Les nombreuses possibilités offertes en matière de mobilité interne m'ont ouvert la voie vers d'autres rôles, pour relever de nouveaux défis ou développer mes compétences dans un autre domaine.

Qu'appréciez-vous le plus dans votre travail?

Hayley Marsh: La stimulation suscitée par la recherche de solutions et le soutien de notre activité, ainsi que la flexibilité de travailler pour une grande banque qui reconnaît les besoins des individus. Je suis également la maman de deux jeunes enfants. Le Credit Suisse m'a beaucoup soutenue et je travaille actuellement à temps partiel afin de trouver le bon équilibre pour moi et ma famille.

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