Назад на главную страницу Политика конфиденциальности и использования файлов «cookie»

Политика конфиденциальности и использования файлов «cookie»

Кнопки "Поделиться"

Последнее обновление: 5 июля 2016 г. 

Группа компаний Credit Suisse Group AG и ее дочерние предприятия (далее по тексту "Credit Suisse" или "мы") придерживаются политики сохранения конфиденциальности информации обо всех настоящих, бывших и будущих клиентах. Мы осознаем, что Вы доверяете нам важную информацию личного характера, и мы стремимся убедить вас, что мы серьезно относимся к возложенной на нас обязанности по ее защите. Данная Политика конфиденциальности и использования файлов «cookie» ("Политика") содержит подробные сведения о целях и мерах защиты сбора подобного рода информации на этом веб-сайте ("Сайт").

В данную Политику в любое время могут вноситься изменения. Мы рекомендуем Вам регулярно просматривать данную страницу для ознакомления с внесенными в нее изменениями. В первом параграфе Политики указана дата последнего обновления.

Сбор информации

Мы можем получать информацию о Вас, когда Вы находитесь на этом сайте или когда Вы подаете заявку на доступ к другим услугами Credit Suisse. Это происходит следующим образом:

  • Мы также можем получить личные сведения о Вас в ходе записи отдельных телефонных переговоров, которые могут вести с Вами наши сотрудники, и последующего хранения этих записей с целью обеспечения выполнения наших обязательств нормативно-правового характера, или для других целей деятельности Credit Suisse.
  • Мы просим Вас предоставить нам определенную информацию о себе в процессе регистрации, необходимой для просмотра страниц, защищенных паролем, или разделов сайта, сгруппированных отдельно для каждой конкретной страны. Мы можем запросить у Вас Ваше имя, наименование организации, адрес, страну проживания, электронный адрес, номер телефона, номер счета, сведения о Ваших активах, доходах и финансовом положении. Мы собираем данную информацию для того, чтобы мы могли идентифицировать Вас и Ваши возможности для приобретения определенных товаров и услуг, предоставить Вам информацию о товарах и услугах, которые, по нашему мнению, могут быть Вам интересны, учитывать Вашу заинтересованность в предлагаемых нами товарах и услугах, а также отвечать на Ваши запросы о дополнительной информации. Мы также можем использовать cookie-файлы или веб-баги для сбора Данных и облегчения Вашего перемещения по данному Сайту (например, запоминание пароля в течение сессии и запись информации о стране проживания, выбранной Вами).
  • Мы можем собирать сведения о прикрепленных данных, которые Вы получаете вместе с информационными письмами в электронном виде.
  • Мы также можем собирать сведения о Вас через заполняемые Вами заявления, бланки или анкеты, или через соглашения, в которые Вы вступаете с нами, или в процессе установления или поддержания Вами клиентских отношений с нами (включая сведения о Вашей кредитной истории, финансовом положении, операциях, которые Вы совершаете с нами или с теми, кто предоставляет нам услуги).

Если Вы откажетесь предоставить нам необходимую личную информацию, мы не сможем предложить Вам какие бы то ни было инвестиционные продукты или услуги.

Безопасность передачи данных

Следует иметь в виду, что данные, передаваемые по каналам публичной сети, таким как Интернет или электронная почта, могут быть просмотрены третьими лицами. Информация, передаваемая по Интернету (например, при заполнении форм онлайн), а также получаемая в режиме онлайн, в определенных условиях может передаваться через сети сторонних организаций. Credit Suisse не может гарантировать конфиденциальности сообщений или документов, переданных через открытые сети или сети третьих лиц.

Если вы передаете персональную информацию через открытые сети или сети третьих лиц, вы должны понимать, что ваши данные могут быть утеряны или попасть к третьим лицам, которые могут собрать и использовать их без вашего согласия. Следует иметь в виду, что если отдельные пакеты данных часто передаются в зашифрованном виде, то имена отправителя и получателя – нет. Таким образом, третьи лица могут сделать выводы о существовании банковских счетов или соответствующих деловых отношений (в настоящем или будущем). Даже если отправитель и получатель находятся в одной и той же стране, данные могут регулярно и бесконтрольно передаваться по таким сетям в другие страны, включая страны, в которых не обеспечен тот же уровень защиты данных, как в вашей стране. Мы не принимаем на себя ответственность за безопасность ваших данных в процессе их передачи по Интернету и не несем ответственность за какие-либо прямые или косвенные убытки. Мы просим вас использовать альтернативные способы связи, если вы считаете это необходимым или уместным для целей безопасности.

Данные, которые вы указываете в различных формах в режиме онлайн, могут передаваться привлеченным сторонним компаниям для обработки заказов и обрабатываться ими.

В некоторых видах услуг при передаче ваших данных мы используем устойчивое шифрование (например, при оказании электронных банковских услуг). В этих случаях вы будете дополнительно проинформированы об обработке таких данных и деталях шифрования.

Защита, обработка и использование личных данных

Мы используем личную информацию о Вас в целях улучшения качества товаров и услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам, или в связи с инвестициями, полученными от нас или при нашем содействии, а также в целях сохранения контактной информации о наших клиентах или партнерах. Мы ограничиваем доступ к личной информации о Вас кругом тех сотрудников, агентов или третьих лиц, которым данная информация необходима для того, чтобы предоставлять Вам товары или услуги или в связи с инвестициями, полученными от нас или при нашем содействии. Мы осуществляем физические, электронные и административные мероприятия с целью недопущения несанкционированного доступа к Вашим персональным данным, включая брандмауэры, индивидуальные пароли, криптографические и аутентификационные технологии. Мы не используем информацию о наших текущих или бывших клиентах в каких-либо других целях, кроме оговоренных выше, и не передаем ее третьим лицам, если клиент не дал на это согласия, и за исключением случае, когда раскрытие информации требуется законом. С соблюдением всех требований применимого законодательства мы можем передать личные данные о Вас филиалам Credit Suisse, чтобы предложить Вам дополнительные товары и услуги, которые, на наш взгляд, могут быть Вам интересны. На тех же условиях мы можем раскрыть эти сведения фирмам, которые оказывают услуги от нашего имени. Данные поставщики услуг обязуются сохранять конфиденциальность информации и использовать ее только в целях, для которых она была предоставлена. Определенные законодательства могут выдвигать более строгие требования к ограничению доступа к персональной информации со стороны любых лиц или организаций, включая филиалы.

Мы будем хранить личные данные о Вас в соответствии с законами о защите информации столько времени, сколько потребуется.

Файлы «cookie»

На всех вебсайтах Credit Suisse Group AG и его аффилированных лиц (далее - “Credit Suisse” или “мы”) используются файлы cookie для целей статистики, а также повышения эффективности взаимодействия с пользователем и онлайн-рекламы. Один из используемых нами файлов «cookie» является важнейшим компонентом для работы отдельных частей сайта – это встроенный файл. Данный сайт не работает в отсутствие файлов «cookie». Используя данный вебсайт, Вы соглашаетесь использовать файлы «cookie» для данной цели.

Что такое «cookie»?

Файлы «cookie» - это небольшие файлы, которые хранятся на Вашем компьютере, чтобы отслеживать Ваши посещения определенного вебсайта и Ваши предпочтения при переходах между страницами, а также иногда для сохранения настроек между посещениями. Куки помогают разработчикам вебсайтов собирать статистику о частоте посещений различных участков сайта, а также помогают делать вебсайты более удобными для пользователей.

Каким образом файлы «cookie» используются на данном вебсайте?

Файлы «cookie», которые мы размещаем на вебсайтах Credit Suisse, предназначены для следующих целей:

  • отслеживать число и типы посещений определенного вебсайта и его страниц, чтобы мы имели возможность определить, какие части сайта работают нормально и какие нуждаются в улучшении;
  • хранить Ваши предпочтения относительно представления информации на экране Вашего компьютера, включая предпочитаемый язык и страну;
  • осуществлять сбор статистики относительно числа пользователей, а также характерных особенностей использования данного вебсайта посетителями;
  • повышать быстродействие и оптимизировать рабочие характеристики страниц данного вебсайта.

Файлы «cookie» третьих лиц и партнеры

  • время от времени мы используем подключаемые модули (plug-ins) и компоненты, принадлежащие третьим лицам, для повышения эффективности взаимодействия с пользователем и онлайн-рекламы. Данные компоненты также могут использовать файлы «cookie»  для аналогичных целей. Ни соответствующая третья сторона, ни Credit Suisse не имеют доступа к каким бы то ни было данным другой стороны, собранным посредством файлов «cookie».
  • Файлы cookie могут использоваться для демонстрации рекламы Credit Suisse, когда вы находитесь на вебсайтах третьих лиц, с которыми у нас существуют договоренности в области маркетинга.
  • В определенных обстоятельствах указанные третьи лица могут собирать обезличенную информацию об использовании вами нашего и других вебсайтов и передавать ее нам, включая данные о вашем местонахождении, вашем поведении как пользователя сайта, а также названия вебсайтов, на которых вам показывали рекламу.
  • Мы можем использовать эту информацию, чтобы предлагать вам более актуальную и полезную рекламу, а также в целях повышения эффективности наших рекламных кампаний.

Удаление файлов «cookie»

Вы можете отказаться от использования файлов «cookie» (и от пользования данным вебсайтом) в любой момент, удалив установленные данным сайтом файлы «cookie»,. Данная операция осуществляется посредством настройки Вашего интернет-браузера и удаления всех файлов «cookie».

Ссылки

На данном Сайте могут размещаться гиперссылки на другие ресурсы, работа которых находится за рамками контроля Credit Suisse. Эта Политика применима только к данному Сайту. Мы не несем ответственности за содержание или отношение к конфиденциальным данным на любых других сайтах. Мы рекомендуем Вам знакомиться с политикой конфиденциальности таких сайтов и проверять их меры по защите Ваших данных. В этом случае Вы сами можете принять решение о надежности подобных ресурсов.

Поиск

Окно ввода поискового запроса на данном сайте (далее - "Поисковая строка") поддерживается компанией Google Inc (далее - "Google"). Вы признаете и соглашаетесь с тем, что политика конфиденциальности компании Google (см. http://www.google.com/privacy.html) распространяется на ваше пользование Поисковой строкой, и что, используя Поисковую строку, вы согласны на использование компанией Google ваших персональных данных в соответствии с ее политикой конфиденциальности.