Назад на главную страницу Политика конфиденциальности и использования файлов «cookie»

Политика конфиденциальности и использования файлов «cookie»

Кнопки "Поделиться"

Последнее обновление: 25 мая 2018 г.

Credit Suisse Group AG и все ее аффилированные лица (далее – "Credit Suisse" или "мы") считают своим приоритетом сохранение конфиденциальности личных данных каждого из своих существующих, бывших и потенциальных клиентов и пользователей веб-сайта. Мы понимаем, что вы доверяете нам важную личную информацию, и хотели бы заверить вас, что серьезно относимся к своим обязанностям по защите и охране такой информации. В настоящем положении о конфиденциальности личной информации и файлах "куки" (cookie) (далее – "Положение") детально описано, как мы обращаемся с информацией, собранной на данном сайте (далее – "Сайт").

Настоящее Положение может обновляться в любое время. Просим вас регулярно знакомиться с последней версией этой страницы. В первом абзаце Положения указано, когда было сделано последнее обновление.

  • Информация, которую мы собираем
  • Безопасность передачи данных
  • Кому доступна информация, которую мы собираем
  • Защита, обработка и использование персональных данных
  • Как Credit Suisse обращается с электронными сообщениями
  • Файлы cookie
  • Ссылки
  • Файлы cookie и технологии отслеживания

Информация, которую мы собираем

 

Мы можем собирать информацию о вас, когда вы используете данный Сайт или когда вы обращаетесь за другими услугами Credit Suisse или уже используете их, следующим образом:

  • Мы также можем получить личные сведения о вас в ходе записи отдельных телефонных переговоров, которые могут вести с вами наши сотрудники, и последующего хранения этих записей с целью выполнения наших обязательств нормативно-правового характера или для других целей деятельности Credit Suisse.
  • Если вы регистрируетесь для использования защищенных паролем или относящихся к определенной стране страниц нашего Сайта, мы попросим вас предоставить нам определенную информацию о себе. Такие данные могут включать в себя ваши имя и фамилию, название компании, должность, адрес, страну проживания, адрес электронной почты, номер телефона, номер счета, активы, доход и финансовую ситуацию. Эти данные используются для вашей идентификации, установления вашего права получать определенные продукты и услуги, возможности отправлять вам информацию о продуктах и услугах, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать, фиксации вашего интересa к предлагаемым нами продуктам и услугам, а также ответов на ваши информационные запросы. Мы также можем использовать файлы cookie или  веб-маяки на таких участках нашего Сайта для сбора Данных об использовании и облегчения для вас перемещения по Сайту (например, за счет запоминания паролей во время сеанса и записи страны, которую вы указали как страну проживания).
  • Мы можем собирать информацию о приложениях, которые вы открываете в информационных письмах, высылаемых вам в электронном виде.
  • Мы также можем собирать персональные данные о вас из приложений, форм и анкет, которые вы заполняли, или соглашений, которые вы заключали с нами в ходе установления и поддержания клиентских отношений, включая информацию о вашей кредитной истории и финансовой ситуации, а также ваших транзакциях с нами или другими провайдерами услуг.

Если вы отказываетесь давать нам необходимые персональные данные, у нас не будет возможности предлагать вам инвестиционные продукты и оказывать другие услуги.

Кому доступна информация, которую мы собираем

Credit Suisse может раскрывать ваши данные своим аффилированным лицам, своим и их агентам и сторонним провайдерам внутри и за пределами своей страны для целей оказания услуг Credit Suisse. Все стороны, имеющие доступ к персональным данным, собранным на веб-сайте, обязаны соблюдать все действующие законы о защите данных и внутренние положения Credit Suisse о конфиденциальности личной информации.

Credit Suisse может также раскрывать ваши данные государственным органам и организациям, регулирующим органам и другим лицам в соответствии с законодательством, нормативными актами и официальными запросами либо в соответствии с правилами, установленными регулирующими и другими официальными органами, либо другими процедурами, необходимыми или допустимыми в соответствии с законодательством.

Безопасность передачи данных

Следует иметь в виду, что данные, передаваемые по каналам публичной сети, таким как Интернет или электронная почта, могут быть просмотрены третьими лицами. Информация, передаваемая по Интернету (например, при заполнении форм онлайн), а также получаемая в режиме онлайн, в определенных условиях может передаваться через сети сторонних организаций. Credit Suisse не может гарантировать банковской тайны или конфиденциальности сообщений и документов, переданных через открытые сети или сети третьих лиц.

Вы должны понимать, что если вы передаете персональную информацию через открытые сети или сети третьих лиц, ваши данные могут потеряться или попасть к третьим лицам, которые могут собрать и использовать их без вашего согласия. Следует иметь в виду, что если отдельные пакеты данных часто передаются в зашифрованном виде, то имена отправителя и получателя – нет. Таким образом, третьи лица могут сделать выводы о существовании банковских счетов или соответствующих деловых отношений (в настоящем или будущем). Даже если отправитель и получатель находятся в одной и той же стране, данные могут регулярно и бесконтрольно передаваться по таким сетям в другие страны, включая страны, в которых не обеспечен тот же уровень защиты данных, как в вашей стране. Мы не несем ответственности за безопасность ваших данных в процессе передачи их по Интернету, равно как за какие-либо прямые или косвенные убытки. Мы просим вас использовать альтернативные способы связи, если вы считаете это необходимым или уместным для целей безопасности. В некоторых видах услуг при передаче ваших данных мы используем устойчивое шифрование (например, при оказании электронных банковских услуг). В этих случаях вы будете дополнительно проинформированы об обработке таких данных и деталях шифрования.

Защита, обработка и использование персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для улучшения качества продуктов и услуг, которые мы хотели бы предлагать нашим клиентам, либо в связи с вашими инвестициями, которые вы делаете с нами или через нас, а также для сохранения контактных данных тех лиц, с которыми мы работаем. Доступ к вашим персональным данным будет ограничен кругом сотрудников, агентов и других сторон, которым они необходимы для предоставления вам продуктов и услуг либо в связи с инвестициями, которые вы делаете с нами или через нас. Мы установили и поддерживаем физические, электронные и процедурные средства для защиты ваших персональных данных, включая межсетевые экраны, персональные пароли и шифрование, а также технологию аутентификации. Мы не используем для каких-либо целей, кроме вышеуказанных, персональную информацию о наших клиентах (бывших клиентах) и не раскрываем ее третьим лицам, если на это нет согласия клиента или если это не предусмотрено действующим законодательством. В случаях, когда мы считаем, что вас могут заинтересовать дополнительные продукты и услуги, мы можем поделиться вашими персональными данными с аффилированными лицами Credit Suisse в рамках действующего законодательства. Мы также можем раскрывать такую информацию фирмам, оказывающим услуги от нашего имени, в пределах, допустимых действующим законодательством. К указанным провайдерам услуг предъявляются требования о соблюдении конфиденциальности данных и использовании их только для установленных целей. В определенных юрисдикциях могут действовать более строгие требования о конфиденциальности данных, направленные на предотвращение раскрытия ваших персональных данных любым физическим или юридическим лицам, включая аффилированных лиц.

Мы будем хранить ваши персональные данные в течение установленного срока в соответствии с требованиями действующего законодательства о защите данных.

Ваши Персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Уведомлением Credit Suisse о защите личной информации, которое в вашей стране доступно на официальном сайте Credit Suisse (например, в Швейцарии смотрите страницу https://www.credit-suisse.com/ch/en/legal.html)

Как Credit Suisse обращается с электронными сообщениями

Все электронные сообщения, отправленные на адрес или с адреса Credit Suisse, автоматически попадают в определенную журналируемую систему, в которой электронные сообщения сохраняются для целей использования их в качестве доказательств.

Они защищены соответствующими техническими и организационными средствами, и доступ к ним может быть предоставлен только определенным лицам из определенных отделов (например, отделов юридической поддержки, комплаенс-контроля, управления рисками) в определенных случаях в соответствии с действующим законодательством, нормативными актами и внутренними положениями. 

Если посетитель сайта использует для установления контакта один из электронных адресов или форм, опубликованных Credit Suisse на данном сайте, он автоматически разрешает Credit Suisse отвечать тем же способом на адрес отправителя или другой указанный адрес. Электронная почта не является средством, пригодным для передачи конфиденциальной информации. Следует иметь в виду, что банковская тайна не может быть гарантирована при использования средств электронной связи.

Файлы cookie

На всех сайтах Credit Suisse Group AG и его аффилированных лиц (далее – “Credit Suisse” или “мы”) используются файлы cookie для целей статистики, а также повышения эффективности взаимодействия с пользователем и онлайн-рекламы. Один из файлов cookie является существенным для функционирования некоторых участков Сайта и уже установлен на нем. Настоящий Сайт не функционирует без файлов cookie. Пользуясь этим сайтом, Вы соглашаетесь на использование в нем файлов cookie.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie – это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве для отслеживания посещения вами сайта и изучения ваших предпочтений при просмотре страниц, а иногда – для сохранения настроек между посещениями. Файлы cookie помогают создателям сайтов собирать статистику частоты просмотра определенных частей сайта, а также помогают делать сайты более удобными и простыми в использовании.

Дополнительную информацию о файлах cookie вы можете получить на сайте Управления комиссара по информации Великобритании (www.ico.gov.uk), где представлено более детальное описание назначения и использования файлов cookie, а также способов контроля и удаления их из вашего браузера.

Как файлы cookie используются на данном сайте?

Файлы cookie, размещенные на сайтах Credit Suisse, используются для:

  • отслеживания количества и типа посещений сайта и его страниц, чтобы мы могли определить, какие участки Сайта работают хорошо, а какие требуют улучшений
  • сохранения ваших предпочтений в конфигурации экрана, включая язык и страну
  • сбора статистики о количестве пользователей и их манере пользования сайтом
  • повышения скорости и эффективности работы страниц сайта

Файлы cookie третьих лиц и партнеры

  • Время от времени мы используем встраиваемые расширения и компоненты для удобства пользователей сайта и размещения онлайн-рекламы. В данных компонентах могут также использоваться файлы cookie для тех же целей. Ни соответствующее третье лицо, ни Credit Suisse не имеют доступа к данным, собранным другой стороной с помощью файлов cookie.
  • Мы можем использовать файлы cookie для демонстрации рекламы Credit Suisse при посещении вами сайтов третьих лиц, с которыми у нас установлены маркетинговые отношения.
  • В определенных обстоятельствах указанные третьи лица могут собирать  анонимную информацию об использовании вами нашего и других сайтов и передавать ее нам, включая данные о вашем местонахождении, вашей манере использования сайта, а также названия вебсайтов, на которых вам показывали рекламу.
  • Мы можем использовать эту информацию, чтобы предлагать вам более актуальную и полезную рекламу, а также в целях повышения эффективности наших рекламных кампаний. 

Удаление файлов cookie

Вы можете отказаться от файлов cookie (и использования данного сайта) в любое время, удалив файлы cookie, которые были установлены Сайтом. Это может быть сделано через настройки вашего браузера, путем удаления кэша, истории посещения сайтов и файлов cookie. 

Ссылки

Данный сайт может содержать гиперссылки на другие сайты, которые Credit Suisse не контролирует и не отслеживает. Эти веб-сайты не подпадают под действие этого Положения, и мы не несем ответственности за их содержание и за правила, которыми они руководствуются в обращении с персональными данными. Использование вами таких ссылок происходит на ваш страх и риск.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с правилами, которым подчиняются указанные сайты, и проверить, как они защищают ваши персональные данные, а также насколько они заслуживают доверия.

Файлы cookie третьих лиц и технологии отслеживания

Инструмент

Цель

Провайдер

 

Аналитика Adobe

Веб-аналитика

Adobe Systems Inc.

Privacy
Opt Out

Adobe Audience Manager

Реклама

Adobe Systems Inc.

Privacy
Opt Out

Adobe Target

Реклама/оптимизация

Adobe Systems Inc.

Privacy
Opt Out

App Nexus

Реклама

Xaxis LLC.

Privacy
Opt Out

Attivio

Поиск по сайту/веб-аналитика

Attivio Inc.

Privacy

Decibel

Веб-аналитика

Decibel Insight Ltd.

Privacy
Opt Out

DoubleClick

Реклама

Google Inc.

Privacy
Opt Out

Google AdWords Conversion

Реклама

Google Inc.

Privacy
Opt Out

Google Analytics

Веб-аналитика

Google Inc.

Privacy
Opt Out

Google Maps

Определитель местонахождения филиала

Google Inc.

Privacy

Turbine

Реклама

Xaxis LLC.

Privacy
Opt Out

Модули социальных сетей

Платформа

Провайдер

 

Facebook

Facebook Inc.

Privacy

LinkedIn

Microsoft Corp.

Privacy

Snapchat

Snap Inc.

Privacy

Twitter

Twitter Inc.

Privacy