Credit Suisse Top Stories
Noch nie war Online & Mobile Banking so benutzerfreundlich und einfach: Credit Suisse Direct ist Ihr zuverlässiger Partner für alle Bankgeschäfte – ob privat oder geschäftlich. Egal, ob Sie zu Hause entspannt die Kontoauszüge prüfen, im Büro einen neuen Leasing- oder Kreditvertrag abschliessen, unterwegs eine Rechnung bezahlen oder im Zug einen Blick auf das Wertschriftendepot werfen – mit dem Online & Mobile Banking der Credit Suisse behalten Sie stets den Überblick über Ihre Finanzen und erledigen Ihre Bankgeschäfte wo und wann Sie wollen.

Credit Suisse Direct

Zu Hause entspannt die Kontoauszüge prüfen, unterwegs eine Rechnung bezahlen und im Zug einen Blick auf das Wertschriftendepot werfen. Ob am Computer, Smartphone oder Tablet – mit dem Online und Mobile Banking der Credit Suisse erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte wo und wann Sie wollen.

Ihre Vorteile

  • Verbesserte, kundensegmentspezifische Startseite und Menünavigation
  • Neues Applikationsdesign mit personalisierter Übersicht für die komfortable Erledigung der täglichen Bankgeschäfte
  • Verbesserte SecureSign-Abläufe
  • Strategische Marktdaten mit SIX
  • Erweiterte Handelsfunktionen
  • Erweiterte Anlageverwaltungslösungen
  • Neues „Dashboard“ für Private Mandate Kunden
  • Integration von Firmenkunden-Modulen
  • Hypotheken einsehen und verlängern
  • Ländereinstellungen für Maestro-Karten verwalten
  • Schnelle und effiziente Unterstützung mit der Bildschirmübertragungsfunktion (Screen Sharing) für ausgewählte Kundensegmente

Online und Mobile Banking beantragen

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Credit Suisse Direct App – Download

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Konten & Zahlungen

Balance Optimizer – Steuern Sie Ihre Liquidität

Sie möchten Ihre verfügbare Liquidität nach individuellen Wünschen steuern. Mit dem Credit Suisse Balance Optimizer definieren Sie Ihre eigenen Regeln für automatisierte Kontoüberträge.

Balance Optimizer (PDF)

Die neue eBill

Die elektronische Rechnung ersetzt die konventionelle Papierrechnung. Die E-Rechnung heisst neu eBill. Zahlen Sie auch mit eBill Ihre Rechnungen zeitsparend, sicher und papierlos direkt via Online Banking.

Mehr zur eBill erfahren
eBill (PDF)

cardservice – Kreditkarten-Ausgaben im Blick

Zusätzlich zum Credit Suisse Online Banking haben Sie auch Zugriff auf cardservice – eine Online-Plattform mit allen relevanten Informationen rund um Ihre Kreditkarten. Bei Fragen zu Ihrer Kreditkarte kontaktieren Sie bitte direkt die Herausgeberin Swisscard AECS GmbH.

Mehr zum cardservice erfahren

Credit Suisse Prepaid Cards App

Die Credit Suisse Prepaid Cards App bietet einen optimalen Überblick.

Informieren Sie sich über Kartenaufladungen, Bargeldbezüge, Ausgaben und den aktuellen Stand des Kartenguthabens Ihrer Credit Suisse Prepaid-Karte oder Travel Cash Karte. Bei Fragen steht Ihnen Swiss Bankers Prepaid Services unter +41 31 7101215 von Montag bis Freitag 08.00 – 18.00 Uhr zur Verfügung (auch bei Verlust des Smartphones).

Credit Suisse Prepaid Card App – Download

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Hypotheken – Online einsehen und verlängern

In Ihrem Online Banking sehen Sie die Liste Ihrer Hypotheken und die vertraglichen Details wie zum Beispiel den aktuellen Zinssatz, die Laufzeit und das aktuelle Kreditvolumen. Oder verlängern Sie Ihre Hypothek einfach und schnell selbst.

Credit Suisse TWINT

Mit Credit Suisse TWINT bezahlen Sie sicher und bequem mit Ihrem Smartphone. Auch Geldüberweisungen sind mit Credit Suisse TWINT einfach.

Mehr zu Credit Suisse TWINT

Profitieren Sie von Zusatzsoftware

Profitieren Sie als Credit Suisse Kunde von den aufgeführten Vergünstigungen auf Offline-Zahlungserfassungsprogramme und Belegleser.

MacPay (für Mac OS)

MacPay ist ein Offline-Zahlungserfassungsprogramm für Zahlungen im In- und Aus-land. Sie können mehrere Konten gleichzeitig verwalten. Zudem können Sie Zahlungs-aufträge in die gängigsten Buchhaltungsprogramme ex-portieren und Zahlungslisten als Zusammenfassung oder im Detail drucken.

Mehr erfahren

CLX.NetBanking Credit Suisse Edition

CLX.NetBanking ist eine mandantenfähige, passwortgeschützte Offline-Zahlungserfassungssoftware für Zahlungen im In- und Ausland. EURO-ESR sowie ein Bankenclearing- und ein Postleitzahlenverzeichnis sind integriert.

Mehr zu CLX.NetBanking

PayPen

PayPen ist ein multifunktional einsetzbarer Belegleser. Zusätzlich zu den Codierzeilen der Schweizer Einzahlungsscheine erkennt PayPen Texte in 37 Sprachen und überträgt diese in ein beliebiges Dokument.

Mehr zu PayPen erfahren

FAQ Credit Suisse Direct – Häufige Fragen

In unserer FAQ-Datenbank finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.


Unternehmen & Institutionelle Kunden

Sie haben ein Unternehmen und sind noch nicht Kunde bei der Credit Suisse?

Schliessen Sie in wenigen Schritten ein Bankpaket online ab und profitieren Sie vom Komplettangebot für Ihre täglichen Finanzbedürfnisse.

Zahlungen - Zahlungsabwicklung auf den geringstmöglichen Aufwand reduziert

Ein intelligenter Zahlungsassistent ermöglicht Ihnen die schnelle und einfache Durchführung Ihrer Zahlungen an Ihrem PC oder über Ihre Buchhaltungssoftware.

  • Zahlungsaufträge nach ISO20022-Norm
  • Vorlagenvorschläge für Einzelzahlungen
  • Optimale Vorlagen- und Ordnerverwaltung
  • Übernahme aufgegebener Zahlungsaufträge aus dem vorherigen Online Banking

Weitere Informationen auf unserem Factsheet (PDF).

Online Credits - Verwaltung aller Ihrer Kredite an einem Ort

Online Credits ist ein neuer digitaler Kanal, der Ihnen einen Überblick über Ihr gesamtes Kreditengagement bietet. Damit können Sie Kredite rund um die Uhr online beantragen und verwalten.

  • Einfache Überwachung Ihrer Kreditrahmen und -produkte
  • Einfache Überprüfung Ihres Kreditengagements bei Dritten
  • Geringerer administrativer Aufwand dank gestrafftem Kreditantragsverfahren
  • Einfache Verwaltung Ihrer Kreditunterlagen
  • Rund-um-die-Uhr-Zugang zu Ihrem Kreditportfolio
  • Sie müssen über Einsichtsrechte verfügen, um das Kreditengagement Ihres Unternehmens einzusehen, und Erstellungsrechte haben, um neue Kredite zu beantragen (diese Rechte können bei Ihrem Relationship Manager angefordert werden).

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserem Factsheet (PDF).

Online Leasing - Wenn’s schnell gehen soll: ruck, zuck zu Ihrem Leasingobjekt

Investitionsgüter- und Fahrzeugleasing online zügig abwickeln: eine Funktion, die sich nicht nur in Situationen, in denen es schnell gehen muss, für Sie auszahlt.

  • Online-Leasingantrag
  • Deutlich verringerte Bearbeitungszeit für Leasinganträge
  • Schneller Kreditentscheid
  • Einfache Überwachung Ihres Leasingportfolios
  • Archivierung der Leasingverträge

Weitere Informationen auf unserem Factsheet (PDF).

Multibanking - Liquidität planen und kontrollieren – inklusive Fremdbankbeziehungen

Mit der Multibanking-Funktion können Sie neben Ihren Credit Suisse Konten auch Fremdbankkonten anzeigen lassen. Das verringert Ihren Aufwand, um einen Überblick über Ihre Liquiditätsentwicklung zu erhalten, und erleichtert Ihnen die optimale Allokation Ihrer Guthaben.

  • Online-Onboarding und selbständige Verwaltung Ihrer externen Bankkonten
  • Kostengünstige und vereinfachte Multibank-Datenaggregation mittels SWIFT, EBICS und Intersys
  • Ein Login für einen Liquiditätsüberblick über alle Bankbeziehungen
  • Ständiger Zugriff auf Ihre Multibank-Statusübersicht

Weitere Informationen sind in unserem Factsheet (PDF) und in den Bedingungen (PDF) enthalten.


Self Administration - Verwaltung der Benutzerrechte online – schneller und übersichtlicher geht’s nicht

Mit der Self-Administration-Funktion verwalten Sie Ihre firmeneigenen Benutzerrechte selbst. Damit entfällt der umständliche Postweg. Und Sie haben jederzeit volle Transparenz über die Berechtigungssituation.

  • Unabhängige Verwaltung der firmeneigenen Benutzerrechte
  • Sofortige operative Gültigkeit aller online verwalteten Benutzerrechte
  • Übersicht über alle Benutzerrechte in Echtzeit
  • Separates Erfassen und Visieren online verwalteter Benutzerrechte durch Nominierung mehrerer firmeninterner Administratoren
  • Keine zusätzlichen Formalitäten

Weitere Informationen auf unserem Factsheet (PDF).

FAQ für Unternehmen und Institutionelle Kunden

In unserer FAQ-Datenbank finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.


Portfolio & Handel

Neues Dashboard für Private Mandate Kunden

Kunden mit einem Private Mandate können nun in CS Direct auf Informationen zugreifen, die gezielt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gewinnen Sie auf dem neuen Private Mandate Dashboard aktuelle Einblicke in Ihr Private Mandate, wie z.B. die aktuelle Vermögensaufteilung, historische Wertentwicklung, projiziertes Vermögen, wichtigste Anlageentscheidungen und vieles mehr. Zusätzlich steht Ihnen die brandneue Credit Suisse House View Seite zur Verfügung, um gezielte Marktstudien zu Ihrem Private Mandate zu erhalten.

Welche Titelarten können übers Online Banking gehandelt werden?

Folgende Titelarten sind im Online Banking erlaubt:

  • Aktien
  • Obligationen
  • Warrants
  • Anlagefonds
  • Call und Put Optionen
  • Anrechte
  • ETF’s

Was kostet ein Börsenauftrag?

Die Kosten eines Börsenauftrags variieren je nach Volumen, Börsenplatz und Wertpapierart. Einen Überblick über die Preise finden Sie in der Preisverzeichnis Broschüre.

Was bedeuten die verschiedenen Auftragsarten?

Bestens Auftrag – Ein Bestens Auftrag wird bei Auftragseingang zum bestmöglichen Geld- oder Briefkurs im Auftragsbuch ausgeführt.

Limitierter Auftrag – Beim limitierten Auftrag wird vom Kunden ein Preis für den Kauf oder den Verkauf der Wertschriften festgelegt.

On Stop Auftrag – Beim On Stop Auftrag handelt es sich um einen Kaufauftrag, der an die Bedingung geknüpft ist, unverzüglich ausgeführt zu werden, sobald der Titel ein bestimmtes Kursniveau erreicht hat. Sobald der Triggerpreis erreicht ist, wird der Auftrag bestens ausgeführt.

Stop Loss Auftrag – Beim Stop Loss Auftrag handelt es sich um einen limitierten Verkaufsauftrag. Sobald der Triggerpreis erreicht ist, wird der Auftrag in einen Bestensauftrag umgewandelt und zum nächstbesten Kurs ausgeführt.

Stop Limit Auftrag – Sobald der Triggerpreis erreicht ist, wird ein Stop Limit Auftrag zum normalen limitierten Auftrag.

Können Börsenaufträge für Anlagefonds mit einer Limite eingegeben werden?

Bei Anlagefonds, welche im Sekundärmarkt (offizieller Handel an einer Börse) abgewickelt werden, ist die Eingabe einer Limite möglich. Bei Anlagefonds, welche im Primärmarkt (Kauf/Verkauf aus Emission beziehungsweise Ausgabe/Rücknahme) abgewickelt werden, ist die Eingabe einer Limite nicht möglich.

Bis wann muss ich einen Auftrag für Anlagefonds im Primärmarkt erteilen?

Jeder Fonds verfügt über eine vom Markt und von der Abwicklung bestimmte individuelle tägliche Zeitlimite, bis zu der Aufträge entgegengenommen werden können. Die Zeitlimite für die Auftragserfassung sind im Fund Lab unter „Kauf & Verkauf“ aufgeführt.

Kann ein Auftrag für Anlagefonds im Primärmarkt annulliert werden?

Nein, diese können via Online Banking nicht mehr annulliert werden.


Sicherheit

Höchste Sicherheitsstandards mit SecureSign

Verlassen Sie sich beim Online & Mobile Banking der Credit Suisse auf SecureSign, ein zeitgemässes und bequemes Sicherheitsverfahren. Beim Login oder bei einzelnen Zahlungen wird Ihnen eine Grafik angezeigt, die nur Sie entschlüsseln können. Zur Entschlüsselung wird die SecureSign App verwendet.

In drei Schritten zu SecureSign

Beantragen Sie SecureSign einfach über Ihr Online Banking.

  1. Melden Sie sich im Online Banking an.
  2. Gehen Sie zum Register «Kundencenter» und registrieren Sie sich unter «Mein Profil» für SecureSign.
  3. Nach der Registrierung erhalten Sie Ihren persönlichen SecureSign-Brief. Mit diesem Brief können Sie SecureSign einrichten.

Hinweis: Bitte bewahren Sie den SecureSign-Brief an einem sicheren Ort auf. Er wird benötigt, um SecureSign einzurichten. Die Einrichtung muss für jedes mobile Gerät durchgeführt werden, auf dem Sie die SecureSign App verwenden möchten.

Einrichtung von SecureSign

  1. Laden Sie die kostenlose SecureSign App aus dem App Store oder dem Google Play Store herunter. Sie finden die App für Ihr mobiles Gerät über den Suchbegriff «SecureSign by Credit Suisse».
  2. Rufen Sie auf Ihrem Computer (PC oder Mac) die Login-Seite des Online Banking auf.
  3. Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort ein.
  4. Starten Sie die SecureSign App auf Ihrem mobilen Gerät.
  5. Folgen Sie anschliessend den Anweisungen, bis die Einrichtung erfolgreich abgeschlossen ist.

Einrichten eines mobilen Gerätes (PDF)
Einrichten eines weiteren mobilen Gerätes (PDF)
Einrichten mit zwei mobilen Geräten (PDF)

SecureSign App – Download

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FAQ SecureSign – Häufige Fragen

In unserer FAQ-Datenbank finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Secure Mail – Sicher kommunizieren

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein grosses Anliegen.

Senden und empfangen Sie mit SecureMail Ihre vertraulichen Bankinformationen über diesen sicheren Kommunikationskanal. SecureMail steht ausschliesslich unseren Privatkunden zur Verfügung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenberater oder vereinbaren einen Beratungstermin in einer unserer Geschäftsstellen.

Wichtiger Sicherheitsfaktor – Ihre Aufmerksamkeit

Für die Credit Suisse hat die Sicherheit im Online und Mobile Banking oberste Priorität. Ein wichtiger Faktor ist Ihre Aufmerksamkeit. Die Credit Suisse fordert Sie niemals per E-Mail, SMS oder telefonisch auf, persönliche Daten preiszugeben. Falls Sie eine solche E-Mail erhalten, löschen Sie diese bitte umgehend.

Was Sie über Cybersicherheit wissen sollten (PDF)

E-Dokumente für den Umweltschutz

Mit der Nutzung von E-Dokumenten haben Sie die Möglichkeit, Bankbelege elektronisch als PDF zu empfangen und in Ihrer Dokumentenbox einzusehen (zum Beispiel steuerrelevante Belege). So leisten Sie einen Beitrag zum Umweltschutz.

Beantragen Sie Ihre E-Dokumente

Nutzen Sie unser Online-Formular.

Support nutzen

Kontaktieren Sie den Online und Mobile Banking Support. Tel. 0844 800 888 Montag–Freitag: 8.00–22.00 Uhr Samstag und Sonntag: 9.00–16.00 Uhr.


Mobile - Credit Suisse Direct: Nutzen Sie die mobile App

Ob daheim auf dem Sofa, im Urlaub oder unterwegs im Zug: Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte mit der Credit Suisse Direct App jederzeit und überall – auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Geniessen Sie komfortables, flexibles Banking und höchste Sicherheitsstandards mit SecureSign.

Ihre Vorteile

  • Rechnungen scannen und schneller bezahlen
  • Push-Benachrichtigungen für Kontobewegungen und E-Dokumente
  • Geschäftsstellen und Geldautomaten finden
  • Rückruf-Service für Support

Credit Suisse Direct App – Download

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