Conozca las tendencias del mercado La IA y el futuro del trabajo

El informe «AI & The Future of Work» analiza el impacto de la inteligencia artificial, no solo en los modelos de negocio, sino también en los mercados laborales del futuro. Se prevé un cambio enorme en las aptitudes necesarias de las organizaciones y empleados para prosperar en el nuevo escenario. Invertir en iniciativas de inteligencia artificial adecuadas, ofrecer seguridad económica a quienes participan en la creciente economía por encargo y entender los retos legales y éticos que representa la nueva tecnología, son los temas que se examinan en este documento.

Qué representa el cambio tecnológico para el futuro del trabajo

Los macrodatos y los avances en la potencia de cálculo han provocado una revolución tecnológica que podría tener una enorme influencia en el lugar de trabajo y el mercado laboral. Las máquinas y los robots están mejorando sus capacidades rápidamente gracias a la inteligencia artificial (IA) y las innovaciones en diseño y estructura. Los asistentes digitales organizan calendarios, planifican viajes y dan respuesta a muchas de las preguntas que tienen las personas. Los vehículos autónomos circulan en nuestras calles y pueden recoger a clientes en el punto acordado para llevarlos al lugar que deseen.

Cómo aumentar las posibilidades de éxito de la transformación de la IA

Para aprovechar al máximo la inteligencia artificial (IA), las empresas necesitan más que solo datos, infraestructura y análisis existentes; necesitan rediseñar sus procesos de inversión. En este capítulo, analizamos la dificultad inherente de las empresas establecidas para aprovechar verdaderamente todo el potencial de la IA como estrategia principal. Concluimos que la alta dirección debe pensar más allá del proceso de innovación y considerar un enfoque presupuestario y una estructura de capital alternativo para propiciar el trabajo crítico que rodea a la IA.

La seguridad económica en la economía por encargo

Una de las formas más revolucionarias en las que la tecnología está cambiando el mundo laboral es indudablemente la denominada «economía por encargo», en la que a diferencia del modelo tradicional basado en la empresa, el trabajo no lo realizan empleados, sino trabajadores autónomos (o «giggers»), que son contratados solo por el tiempo que tarden en realizar tareas específicas (De Stefano 2016; Sutherland y Jarrahi 2018).

IA: retos legales y éticos

Tal y como se ha expuesto en los capítulos anteriores, la inteligencia artificial (IA) está cambiando profundamente nuestra sociedad. Las tecnologías sofisticadas diversifican la actividad humana, Internet promueve nuevas formas de trabajo y las empresas a las que les gustaría desarrollar más la inteligencia artificial se están enfrentando a retos innatos importantes. Por consiguiente, es posible que se den cambios significativos en los mercados laborales, así como en las leyes laborales, el bienestar social y las políticas públicas. ¿Cómo podemos garantizar que la tecnología informática y la inteligencia artificial mejoren el mundo laboral y, en última instancia, beneficien a las personas?