Carte

Con una carta prepagata Credit Suisse avete la possibilità di effettuare pagamenti in tutto il mondo e online come con una carta di credito. La carta consente inoltre di avere un controllo diretto dei costi, dal momento che la possibilità di spesa è limitata all'importo caricato sulla carta. La carta può essere ricaricata tramite bonifico, ma anche telefonicamente o presso il Cash Service. La carta di credito prepagata vi consente di effettuare pagamenti sicuri negli shop online e, in caso di furto o smarrimento della carta, ricevete una carta sostitutiva in tutto il mondo, incluso il saldo residuo della carta. Per maggiori informazioni consultare: «Carta prepagata».

Una carta prepagata può essere richiesta al seguente link: «Domanda per una carta prepagata (clientela commerciale)». Si prega di compilare il modulo di richiesta e di inviarlo al vostro consulente clientela.

Debit Mastercard

Come la carta Maestro, anche la Debit Mastercard è una carta di debito. Nel caso di una carta di debito, gli importi vengono addebitati immediatamente sul vostro conto. Con la Debit Mastercard potete pagare senza contanti presso tutti i punti di accettazione Mastercard e prelevare denaro ai bancomat di tutto il mondo; a differenza della carta Maestro offre anche la possibilità di pagare nei negozi online.

Per saperne di più
FAQ

Carte Cash Deposit

Con la carta Cash Deposit potete versare denaro sul vostro conto indipendentemente dagli orari di apertura degli sportelli e senza spese presso tutte le casse bancarie automatiche (Cash Automat Plus). Questa carta è una valida alternativa ai versamenti allo sportello. I vantaggi di una carta di questo tipo comprendono:

  • Versamento gratuito di banconote in CHF ed EUR su un conto denominato in CHF presso i Cash Automat Plus
  • Versamento gratuito di monete in CHF presso i Cash Automat Plus, purché sia disponibile un erogatore di monete
  • Versamenti possibili a tutte le ore
  • Uso semplice nell'abituale menu delle casse bancarie automatiche senza immissione del NIP
  • Nessuna indicazione di dati riservati del cliente sulla distinta di versamento
  • Immediata disponibilità dell'importo versato sul conto
  • Scelta di un testo contabile per l'identificazione del versamento

Potete richiedere una carta Cash Deposit al seguente link: «Domanda per una carta Cash Deposit». Si prega di compilare il modulo di richiesta e di inviarlo al vostro consulente clientela.

I vantaggi di una carta di credito aziendale comprendono:

  • libertà e flessibilità finanziaria: un migliore cash flow grazie ai termini di pagamento più lunghi 
  • semplicità nel controllo delle spese e nelle possibilità di fatturazione
  • trasparenza: chiara separazione fra spese private e aziendali
  • accesso online: più controllo e visione d'insieme per la vostra ditta e i titolari di carta
  • un mezzo di pagamento sicuro: sostituzione rapida in caso di furto e smarrimento, nessuna responsabilità in caso di abuso da parte di terzi
  • programmi bonus: tanti vantaggi ad ogni utilizzo 
  • ampie prestazioni assicurative
  • accettazione in tutto il mondo, sempre nella moneta giusta
  • apprezzamento dei collaboratori: dimostrate la vostra fiducia ai vostri collaboratori mettendo a loro disposizione una carta aziendale.

Le soluzioni Business Easy e Startup Easy rappresentano un interessante pacchetto di carte di credito. Entrambi i pacchetti di carte comprendono una Business Easy American Express® e una Business Easy Mastercard®. Ciò consente di disporre di due carte di credito accettate in tutto il mondo e di avere sempre con sé la carta giusta – senza spese supplementari. Inoltre per il primo anno la tassa annua è in omaggio su tutti i pacchetti di carte. E in quanto clienti Business Easy, per il primo pacchetto di carte Silver la tassa annua non è dovuta nemmeno gli anni successivi. Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: «Le carte aziendali del Credit Suisse nel pacchetto per clienti aziendali».

Ulteriori offerte di carte di credito sono disponibili al seguente link.

Per i titolari di American Express Business Card e Mastercard:
CompanyOnline è il nuovo accesso online, comodo e sicuro che permette di visualizzare, controllare e scaricare in qualsiasi momento i dati della vostra carta. Maggiori informazioni, procedura di registrazione e login sono disponibili al seguente link.

Per verificare il vostro limite di spesa, consultate semplicemente la vostra attuale fattura mensile. In alto a sinistra è indicato il limite di spesa stabilito per il vostro prodotto: «Il limite di spesa».

Carta di credito:
È possibile modificare il proprio NIP o richiederne uno nuovo tramite il cardservice oppure accedendo online al proprio conto carte di credito. Il cardservice è un pratico centro servizi che consente di svolgere online, in tutta facilità, alcune attività amministrative: è possibile ad esempio modificare i dati di domicilio, richiedere un NIP, richiedere polizze di versamento o inviare messaggi in modo sicuro. Tramite il seguente link è possibile iscriversi o effettuare il login al cardservice: «Login cardservice».

In alternativa è possibile richiedere un nuovo NIP per la vostra carta di credito anche per posta, compilando il seguente modulo e inviandolo a Swisscard AECS GmbH: «Modulo di ordinazione NIP».

Carta di debito
Per richiedere un nuovo NIP contattate il vostro consulente clientela.

Debit Mastercard:

Se avete smarrito la vostra Debit Mastercard, è necessario bloccarla immediatamente.

  • Chiamate la nostra 24h HELP-Line al numero +41 (0)800 800 488*. Tenete presente che è prevista una commissione di CHF 55 nel caso in cui richiediate il blocco della carta tramite la nostra 24h HELP-Line.

Su richiesta vi invieremo per posta una nuova Debit Mastercard e, in lettere separate, un nuovo NIP e un nuovo codice di registrazione (OTRC). Per la sostituzione della carta si applica una commissione di CHF 20. Nota: in caso di furto sporgete denuncia presso la polizia.

* Le conversazioni telefoniche possono essere registrate.

Carta di credito:
smarrimento o furto. In linea generale vale quanto segue: se in caso di smarrimento o furto della carta sono stati osservati gli obblighi di diligenza previsti dalle condizioni generali, non sussiste alcuna responsabilità. L'importante è che la carta venga bloccata subito dopo lo smarrimento. La carta di credito viene sostituita di norma entro 48 ore, nel caso di Credit Suisse American Express® Business Gold entro 24 ore, spesso addirittura sul posto presso una delle 3200 agenzie di viaggi e uffici di rappresentanza di American Express sparsi in tutto il mondo. Le informazioni di contatto sono disponibili al seguente link: «Contatto».

Abuso da parte di terzi: in caso di operazioni effettuate abusivamente da parte di terzi, queste devono essere contestate per iscritto a Swisscard AECS GmbH tassativamente e senza indugio non appena vengono scoperte, al più tardi tuttavia entro 30 giorni dall'emissione della fattura.

Al fine di garantire una maggiore sicurezza dei vostri acquisti su Internet, vi invitiamo a registrarvi a 3-D Secure, uno standard di sicurezza riconosciuto a livello internazionale per i pagamenti con carte su Internet. Ulteriori informazioni e la procedura di registrazione sono disponibili al seguente link: «Acquisti sicuri su Internet con 3-D Secure».