Perché vale la pena investire nel metaverso
Metaverso, blockchain e NFT (Non-Fungible Token) non sono più sogni del futuro. Le nuove tecnologie cambieranno l'economia nei prossimi anni. Quali sviluppi ci si possono aspettare e cosa significa ciò per gli investitori Ultra-High Net Worth?
Il metaverso ha un enorme potenziale
«Il metaverso è il futuro di Internet», sostiene Dr. Martha Böckenfeld, Dean & Partner, Metaverse Academy, all’ultimo Credit Suisse Thought Leadership Event. Lo definisce una piattaforma in tempo reale interattiva e interoperabile che connette il mondo digitale con quello reale dove le persone possono socializzare, lavorare, transare, giocare e creare.
E perché è importante? Dr. Böckenfeld si riferisce alle dimensioni dell'economia del metaverso e alle opportunità che esso offre. «Il metaverso non ha un tetto strutturale, ma è limitato dalla preferenza per le esperienze digitali rispetto a quelle fisiche», afferma Martha Böckenfeld, citando Matthew Ball, un venture capitalist, che ha stimato l'economia del Metaverso tra i 10 e i 30 trilioni di dollari nel prossimo decennio e mezzo.
Che impatto ha sulla società? Secondo Dr. Böckenfeld lo sviluppo dell'uso della blockchain, dei gemelli digitali e delle identità digitali guiderà l'ampliamento dei settori della socializzazione, dell'intrattenimento, dell'istruzione, dell'edilizia e dell'immobiliare, nonché della sanità, con l'emergere di una nuova era.
Il metaverso offre nuove opportunità di collaborazione
Marc Pollefeys, direttore del Microsoft Mixed Reality and AI Lab di Zurigo, parla delle possibilità del metaverso e dei mondi digitali per il mondo del lavoro. La realtà mista, ha spiegato, fa sparire i confini tra il mondo fisico e quello digitale. «Favorisce l'interazione con le persone, i luoghi e le cose, permette di comunicare e di sentire la presenza degli altri, senza la necessità di trovarsi nello stesso posto».
Questa sensazione di presenza è anche la caratteristica principale della fase successiva di Internet, secondo Paul Wiedmeier, Head of Industries di Meta Switzerland. Oggi le persone sono online sempre con un display 2D, dice. «La tecnologia immersive basata sul 3D, come gli avatar, può dare la sensazione di essere davvero presenti in un posto».
Il metaverso cambierà il settore dell'intrattenimento e del commercio al dettaglio
«Sarà probabilmente uno dei cambiamenti più dirompenti in molti campi nei prossimi anni», sostiene convinto Paul Wiedmeier. Ritiene che vi saranno importanti opportunità nel settore dell'intrattenimento nel prossimo futuro, ad esempio nelle manifestazioni 3D dal vivo, quali eventi sportivi e concerti.
Ma anche nel commercio al dettaglio, ad esempio con i clienti che provano i vestiti sui loro avatar digitali prima di acquistarli. O nei negozi di arredamento, con la possibilità per i clienti di collocare un nuovo mobile nella realtà virtuale del proprio soggiorno prima di acquistarlo. «Ha il potenziale per creare un'esperienza immersiva del tutto nuova per i clienti», commenta Paul Wiedmeier.
Migliorare l'esperienza cliente con gli NFT
Breitling offre un esempio di come funzioni nella pratica il legame tra mondo fisico e mondo digitale. L'azienda orologiera collega ogni orologio venduto a un NFT, per permettere agli acquirenti di confermare la proprietà del proprio orologio.
Ma non solo: «Molti nostri clienti comprano ancora presso i rivenditori», spiega Antonio Carriero, Chief Digital and Technology presso Breitling SA. «Grazie all’ orologio NFT, Breitling può entrare in contatto con i proprietari degli orologi e coinvolgerli nel viaggio globale con la marca in forma anonima». Allo stesso tempo, Breitling si serve di NFT e blockchain per creare trasparenza. Ad esempio, viene memorizzata ed è quindi tracciabile con esattezza la cronologia della transazione per l'acquisto dell'orologio o anche l'origine dei materiali.
Il futuro del metaverso nel settore bancario
Anche il settore bancario è interessato dai mutamenti generati dalle nuove tecnologie. Secondo Joanne Hannaford, Chief Technology & Operations Officer presso Credit Suisse AG, nel wealth management i clienti sono sempre più alla ricerca di un'interazione costante con la banca. «Il metaverso è un’opportunità per l’attività di gestione patrimoniale di abbracciare un’interfaccia più ricca e multidimensionale con i nostri clienti – ha il potenziale per creare l’accesso a nuovi prodotti di investimento e creare relazioni sostenibili con il gestore regionale a distanza». Ad esempio, i clienti non riceveranno più solo listini di prezzi, ma potranno interagire con i dati.
