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Sécurité et confidentialité

Vous trouverez ici des réponses aux questions concernant la sécurité dans l’Online Banking et la procédure de connexion (login) ainsi qu’une aide complémentaire sur l’Online Banking.

  • Qu’est-ce que la connexion via SecureSign?

  • Comment configurer SecureSign?

  • Comment utiliser plusieurs appareils pour me connecter avec mon contrat?

  • Comment utiliser SecureSign avec deux appareils mobiles (smartphone/tablette)?

  • Comment ajouter un autre contrat sur mon appareil?

  • Le seul appareil sur lequel SecureSign était installé n’est plus disponible. Comment configurer un autre appareil?

  • Comment fonctionne l’inscription à SecureSign?

  • J’ai perdu le courrier contenant mon graphique d’activation. Comment puis-je en commander un nouveau?

  • Qu’est-ce que le numéro de récupération et comment le configurer?

  • Comment changer mon mot de passe?

  • Comment réinitialiser mon mot de passe?

  • Comment enregistrer un nouvel appareil SecureSign?

  • Comment enregistrer mon nouvel appareil SecureSign ou configurer un autre appareil?

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Nous serons heureux de vous aider par notre formulaire de contact, par téléphone ou en personne à l'agence la plus proche. Vous trouverez ci-dessous les détails des coordonnées ou l'agence la plus proche.