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Paramètres

Sous «Mon profil», vous trouverez deux onglets, «Paramètres généraux» et «Paramètres par domaine», qui vous permettent de configurer des options par défaut dans l'Online Banking.

Sous «Mon profil», dans l'onglet «Paramètres généraux», vous pouvez déterminer la page qui s'affichera directement après le login.

Voici des exemples de tâches en suspens:

  • Ordres de paiement à viser après l'accès au système
  • Fichiers Tele DTA à viser
  • Factures électroniques à traiter
  • Corporate actions à traiter

Les tâches en suspens peuvent être activées comme page d'accueil directement après le login.

Sous «Mon profil», dans l'onglet «Paramètres généraux», vous pouvez modifier votre mot de passe. Si vous l'avez oublié ou si un message d'erreur s'affiche, n'hésitez pas à contacter la hotline Online Banking.

La définition de liens vous garantit un accès rapide aux unités de service souhaitées dans l'Online Banking. En quelques clics, vous pouvez compléter, supprimer, modifier ou classer les liens préalablement créés (10 liens au maximum).

Une fois la liste de liens activée, celle-ci apparaît tout en haut de la page dans votre barre de navigation principale. Vous accédez ainsi encore plus vite aux pages souhaitées.

Paramétrage des comptes:

  • Compte par défaut: cette option vous permet de choisir le compte qui apparaîtra lorsque vous consulterez une page détaillée des comptes (p. ex. les écritures).
  • Solde préféré: le solde sélectionné ici est affiché dans la partie supérieure des pages de détail du compte. Il sert également au calcul du solde provisoire.

Paramétrage pour les dépôts:

  • Dépôt par défaut: cette option vous permet de choisir le dépôt qui apparaîtra en premier lorsque vous consulterez une page des dépôts (dans la zone Compte et avoirs).

Paramétrage des avoirs:

  • Monnaie d'évaluation: ce menu permet de calculer la valeur de marché de la vue d'ensemble dans une autre devise que le CHF.

Cette configuration vous permet de modifier le mode d'affichage des messages d'erreur. En sélectionnant «Non», les erreurs seront affichées sur la page concernée du navigateur. Si vous choisissez «Oui», les erreurs seront affichées en tant que message du système dans une fenêtre séparée. Vous avez également la possibilité de modifier le contraste afin d'améliorer la lisibilité, une fonction particulièrement avantageuse pour les personnes malvoyantes. Pour ce faire, cochez la case «Elevé».

Sous «Contrats» - «Droits utilisateurs», vous pouvez consulter vos propres autorisations ainsi que celles de tous les utilisateurs qui ont également accès aux mêmes comptes et dépôts. Dans ce cas, l'utilisateur de la session en cours n'est pas affiché à l'écran.

L'utilisateur de la session en cours ne peut voir que les droits d'accès des utilisateurs inclus dans le même ensemble de contrat que lui.

Si l'ordre doit être visé par une autre personne, l'utilisateur a en outre la possibilité, pendant la saisie du paiement ou après l'envoi de celui-ci à la banque (cliquer sur le lien «Droits utilisateurs» après l'envoi), de vérifier quels utilisateurs inclus dans le même ensemble peuvent donner un tel visa.

Durant la modification ou le visa d'un paiement, on peut également voir les utilisateurs inclus dans le même ensemble de contrats qui peuvent donner un visa (cliquer sur le lien «Droits utilisateurs» après l'envoi). Dans ce cas, l'utilisateur de la session en cours n'est pas affiché à l'écran.

Direct Net Self Administration

Direct Net Self Administration permet à la clientèle entreprises de gérer de manière autonome les droits d’utilisateur d’Online Banking.

La gestion autonome des droits d’utilisateur d’Online Banking pour les comptes de l’entreprise, sans formalités supplémentaires, et la validité opérationnelle immédiate de tous les droits d’utilisateur octroyés, supprimés et bloqués pour Online Banking.
La gestion des droits d’utilisateur est possible à tout moment, même en dehors des heures d’ouverture de la banque. Vous disposez donc à tout moment d’une vue d’ensemble de tous les droits d’utilisateur actuels d’Online Banking.
Gestion autonome de mots de passe et des moyens d’identification, y compris de l’adresse d’expédition.

Les sièges sociaux autorisés actuellement sont la Suisse et la Principauté de Liechtenstein.
Pour demander l’accès à Direct Net Self Administration, veuillez vous adresser à votre responsable clientèle.
Un contrat Direct Net est obligatoire pour le premier utilisateur d’Online Banking.
Disposer de la configuration technique requise (voir www.credit-suisse.com/onlinebanking/faq).

Non. Une personne ne disposant pas elle-même d’un contrat Online Banking peut être nommée administrateur Direct Net.

Oui, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants de connexion que pour Direct Net.

Vous avez le choix entre deux possibilités: administrateur principal et administrateur support.

Les administrateurs principaux doivent impérativement être autorisés par une signature individuelle ou collective dans le spécimen de signatures.

Ils sont autorisés à saisir, à supprimer et à valider des droits d’utilisateur, ainsi qu’à commander ou à débloquer des éléments de sécurité, et à modifier leur adresse d’expédition.

Contrairement aux administrateurs principaux, les administrateurs support ne peuvent pas valider de droits d’utilisateur.

Procédure d’accès à DN > Contrats > Administration des droits d’utilisateur.