Paquets de prestations bancaires Viva Comment activer votre profil
sur le nouveau site Viva

Comment activer votre profil
sur le nouveau site Viva

Pour vous connecter au nouveau site Viva et accéder depuis celui-ci à votre code QR pour le cinéma, vous devez d’abord activer votre profil.

  • Étape 1: les utilisateurs Viva qui ont déjà activé leur profil sur l’ancien site Web et utilisent l’appli pour accéder à leur code QR doivent pour ce faire définir un mot de passe sur le nouveau site Web Viva.
  • Étape 2: cliquez sur «Réinitialiser le mot de passe» et saisissez ensuite une adresse e-mail actuelle afin que nous puissions vous envoyer un lien d’activation par e-mail.
  • Étape 3: après avoir cliqué sur le lien, vous pouvez définir un nouveau mot de passe.
  • Étape 4: vous pouvez maintenant utiliser ce mot de passe et l’adresse e-mail que vous avez indiquée pour vous connecter au nouveau site Viva.
  • Etape 5: vous trouverez le code QR sur votre page de profil. Pour accéder à cette page, cliquez sur «Profil».

Remarques importantes:

  • Les utilisateurs Viva qui n’ont encore créé et activé aucun profil pour accéder au code QR pour le cinéma doivent d’abord s’inscrire ici.
  • Les utilisateurs Viva peuvent encore accéder au code QR avec l’appli Viva et l’ancien site Viva. Dans ce cas néanmoins, ils doivent utiliser l’ancien mot de passe.
  • L’appli Viva et l’ancien site Web seront mis hors service à la fin du mois de janvier.