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Payer sans contact avec la Debit Mastercard

Informations sur la nouvelle carte de débit – la Debit Mastercard

Vous trouverez ici des réponses à vos questions et toutes les informations à connaître sur la nouvelle carte de débit.

Informations générales

  • Qu’est-ce que la carte Debit Mastercard?

  • Pourquoi la carte Maestro a-t-elle été remplacée par la carte Debit Mastercard?

  • Comment puis-je obtenir une carte Debit Mastercard?

  • Les conditions de la carte Debit Mastercard diffèrent-elles de celles de la carte Maestro?

  • Puis-je commander une carte Debit Mastercard pour un compte en devise étrangère?

  • Puis-je choisir entre une Debit Mastercard noire et une Debit Mastercard blanche?

  • À combien s’élèvent les plafonds journalier et mensuel de ma carte Debit Mastercard? Comment puis-je les ajuster?

Avantages et fonctions

  • Quels sont les plus de la carte Debit Mastercard en comparaison avec la carte Maestro?

  • Quelles fonctionnalités propose la carte Debit Mastercard?

  • Quelle est la différence avec une carte de crédit?

  • Où peut-on utiliser la Debit Mastercard?

  • La carte Debit Mastercard peut-elle être utilisée pour le paiement mobile?

  • Comment paie-t-on en ligne via la carte Debit Mastercard?

  • Un téléphone portable prépayé peut-il être rechargé aux bancomats avec la Debit Mastercard?

3D Secure

  • Comment puis-je enregistrer ma Debit Mastercard pour «3D Secure»?

  • Que dois-je faire si j’ai perdu mon code d’enregistrement «3D Secure» (code OTRC)?

  • Le paiement est-il sécurisé? En quoi consiste le service «3D Secure» et comment cette méthode sécurise-t-elle le paiement en ligne?

  • Comment «3D Secure» fonctionne-t-il lors d’un paiement en ligne?

  • Les paiements en ligne peuvent-ils être effectués sans «3D Secure»?

Domaine d'utilisation

  • Les paramètres de voyage concernent-ils également les paiements en ligne?

  • Peut-on désactiver la fonctionnalité de paiement en ligne?

  • Comment puis-je enregistrer ma carte Debit Mastercard en tant que moyen de paiement?

  • Après expiration de ma carte de débit, dois-je mettre à jour les données de ma carte auprès des commerçants?

  • La transmission automatique de la nouvelle date d’échéance peut-elle être désactivée?

  • Quelles sont les fonctions de la carte que le client peut activer ou désactiver lui-même dans l’Online & Mobile Banking?

  • Comment puis-je réserver une voiture de location ou un hôtel au moyen de ma carte Debit Mastercard?

Paiement sans contact

  • Comment fonctionnent les transactions sans contact?

  • Quand la fonctionnalité de paiement sans contact est-elle activée? Dois-je faire quelque chose pour que celle-ci soit activée?

  • Dois-je saisir mon code NIP lors d’un paiement sans contact?

  • Puis-je également payer sans contact des montants supérieurs à 80 CHF?

  • Puis-je demander à désactiver la fonctionnalité de paiement sans contact?

  • Que signifie NFC?

  • Quelles données sont enregistrées sur la puce?

  • Quel est le degré de sécurité du paiement sans contact?

Autres questions

  • J’ai perdu ma carte Debit Mastercard, comment puis-je la bloquer?

  • Comment puis-je déposer une réclamation concernant un débit illégitime?

  • Où les clients du Credit Suisse peuvent-ils obtenir de l’aide concernant leur carte Debit Mastercard?

Anchor: onlineeinkaufen

Achats en ligne

  • Comment fonctionnent les achats en ligne?

* Veuillez noter que les appels téléphoniques peuvent être enregistrés. En appelant, vous reconnaissez accepter cette pratique.

** Ce service n’est actuellement disponible que pour la clientèle privée. Les clients entreprises peuvent faire modifier les paramètres par leur conseiller clientèle.