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Concepts novateurs en marketing immobilier

Le progrès technique et l’évolution sociale créent de nouveaux besoins, pour les immeubles d’habitation comme pour les bureaux. Il faut donc des concepts novateurs et des nouvelles idées pour la commercialisation et la gestion des biens.

L’ancien site Bülachguss est situé au nord de Bülach, juste à côté de la gare. Les bâtiments industriels ont laissé place à des logements modernes que Global Real Estate de Credit Suisse Asset Management commercialise en explorant de nouvelles voies,  soutenus par les entreprises PropTech actives dans la réalité augmentée et virtuelle ou la robotique.

Visite du quartier en montagnes russes

Une application numérique permet aux personnes intéressées de réserver elles-mêmes en toute simplicité leur visite dans le show- room. Elles y trouvent un outil de visite unique en Suisse. Elles prennent place dans un wagonnet de grand huit à commande hydraulique et entament une visite virtuelle du complexe et des différents types de logements. Trop chaotique? Elles peuvent aussi chausser uniquement les lunettes de réalité virtuelle pour se faire une image de leur futur domicile potentiel, à l’aide de quatre appartements entièrement meublés.

Le regard porte à droite, puis à gauche. D’un œil satisfait, le locataire potentiel embrasse la superbe architecture des immeubles, s’attardant sur les espaces verts conçus avec soin et sur les places de jeux aux couleurs vives. Une dernière courbe, et l’image s’arrête. Une fois que le locataire potentiel ôte ses lunettes RV et descend du grand huit, il revient à la réalité du show-room.

Visites de logements en temps réel avec SAM le robot

SAM mesure 1,55 m, n'est pas humanoïde et est un robot. Il perçoit son environnement avec une caméra haute résolution et un microphone. À partir de leur PC, les personnes intéressées peuvent guider SAM à travers un logement facilement et presque 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. De telles visites de logements avec SAM fonctionnent seul ou en compagnie d'amis ou de la famille. Des visites guidées par un employé via chat vidéo sont également possibles.

Influencer marketing

En vue de s’adresser à de vastes couches de population pour la commercialisation, Global Real Estate de Credit Suisse Asset Management mise en outre sur les réseaux sociaux et sur le marketing de prescripteurs. En engageant deux influenceuses lifestyle bien connues dans toute la Suisse, Global Real Estate étend considérablement la portée des groupes cibles.

Des données pour de nouveaux projets

Ceux qui ont trouvé l’appartement de leurs rêves postulent en ligne. Et avec cette candidature, l’appartement souhaité est automatiquement réservé. Cette technique de location très pratique offre en outre diverses possibilités d’analyse. L’examen des résultats permet de réagir en temps réel et, par exemple, d’adapter le marketing mix au groupe cible considéré. Les informations obtenues peuvent aussi être intégrées dans de futurs projets. La numérisation de la location et de la commercialisation réduit le travail et les frais de gestion. Mais elle permet aussi un contact plus direct avec les clients potentiels et améliore l’expérience du client.

Glossaire

Réalité virtuelle (RV)

La réalité virtuelle (RV) est une réalité générée par ordinateur avec image (3D) et son. Les lunettes RV permettent à celui qui les porte de s’immerger dans un environnement virtuel et de vivre celui-ci grâce à des mouvements de corps. La RV est de plus en plus utilisée dans le secteur de l’immobilier pour la commercialisation de logements. Les lunettes RV permettent par exemple de se faire une impression proche de la réalité d’un bien à louer ou à acheter.

Réalité augmentée (RA)

La réalité augmentée est une technologie assistée par ordinateur qui lie les données et fichiers numériques avec l’environnement physique, en vue de porter l’expérience de l’utilisateur à un niveau inédit. Elle affiche de nouvelles informations ou des aspects virtuels dans le monde réel. Des lunettes spéciales sont nécessaires à sa représentation et à sa perception. La RA peut avoir diverses appli- cations dans le secteur de l’immobilier, par exemple dans la commercialisation de biens ou le processus de construction. Elle remplace les textes et les photos par des modèles 3D qui permettent de meilleures interactions avec les personnes intéressées ainsi qu’une compréhension approfondie d’un immeuble.

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