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Kontaktlos bezahlen mit der Debit Mastercard

Informationen zur neuen Debitkarte – die Debit Mastercard

Hier finden Sie Antworten, Hinweise und Wissenswertes über Ihre neue Debitkarte.

Allgemeine Informationen

  • Was ist eine Debit Mastercard?

  • Warum wurde die Maestro-Karte durch die Debit Mastercard abgelöst?

  • Wie bekomme ich eine Debit Mastercard?

  • Ändern sich die Konditionen der Debit Mastercard gegenüber der Maestro-Karte?

  • Kann ich die Debit Mastercard zu einem Konto in Fremdwährung bestellen?

  • Kann zwischen einer schwarzen und weissen Debit Mastercard gewählt werden?

  • Wie hoch ist die Tages- und Monatslimite meiner Debit Mastercard? Wie kann ich diese anpassen?

Nutzen und Funktionen

  • Welches sind die Nutzen der Debit Mastercard gegenüber der Maestro-Karte?

  • Welche Funktionen bietet die Debit Mastercard?

  • Was ist der Unterschied zur Kreditkarte?

  • Wo kann die Debit Mastercard überall eingesetzt werden?

  • Kann die Debit Mastercard für Mobile Payment verwendet werden?

  • Wie wird mit der Debit Mastercard im Onlineshop bezahlt?

  • Kann ein Prepaid Handy am Geldautomaten mit der Debit Mastercard aufgeladen werden?

3D Secure

  • Wie kann ich meine Debit Mastercard für «3D Secure» registrieren?

  • Was soll ich tun, wenn ich meinen «3D Secure»-Registrationscode (OTRC-Code) verloren habe?

  • Ist die Bezahlung mit der Debit Mastercard im Internet sicher? Was ist 3D Secure und wie schützt das Verfahren die Sicherheit bei der Onlinebezahlung?

  • Wie funktioniert «3D Secure» bei der Onlinebezahlung?

  • Können Onlinezahlungen ohne «3D Secure» getätigt werden?

Verwendungsbereich

  • Gelten die Reiseeinstellungen auch für Onlinezahlungen?

  • Kann die Funktion, in Onlineshops zu bezahlen, deaktiviert werden?

  • Wie kann ich meine Debit Mastercard als Zahlungsart hinterlegen?

  • Muss ich bei Händlern hinterlegte Kartendaten nach Ablauf der Debitkarte aktualisieren?

  • Kann die automatische Übermittlung des neuen Verfalldatums deaktiviert werden?

  • Welche Funktionen der Karte können durch den Kunden selbst im Online & Mobile Banking ein- und ausgeschaltet werden?

  • Wie kann ich mit der Debit Mastercard einen Mietwagen oder ein Hotel buchen?

Kontaktloses Bezahlen

  • Wie funktioniert eine kontaktlose Kartentransaktion?

  • Ab wann ist die Kontaktlos-Funktion eingeschaltet? Muss ich etwas tun, damit diese funktioniert?

  • Muss ich bei einer kontaktlosen Kartentransaktion die PIN eingeben?

  • Kann ich auch Beträge über CHF 80 kontaktlos bezahlen?

  • Kann ich die Kontaktlos-Funktion deaktivieren lassen?

  • Was bedeutet NFC?

  • Welche Daten sind auf dem Chip gespeichert?

  • Wie sicher ist kontaktloses Bezahlen?

Sonstige Anliegen

  • Ich habe meine Debit Mastercard verloren – wie sperre ich diese?

  • Wie kann ich eine ungerechtfertigte Belastung beanstanden?

  • Wo erhalten Kunden der Credit Suisse Support zu Ihrer Debit Mastercard?

Anchor: onlineeinkaufen

Online einkaufen

  • Wie funktioniert Online Einkaufen?

* Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Gespräche auf unseren Linien aufgezeichnet werden können. Bei Ihrem Anruf gehen wir davon aus, dass Sie mit dieser Geschäftspraxis einverstanden sind.

** Dieser Service steht derzeit nur den Privatkunden zur Verfügung. Die Firmenkunden können die Einstellungen durch Ihren Kundenberater
ändern lassen.