Valori
Orientati agli obiettivi. Focalizzati sul cliente.
Il nostro approccio orientato agli obiettivi pone i clienti al centro. Anima le nostre ambizioni, crea una cultura inclusiva e delinea un percorso chiaro per il successo della banca e della società.
"Costruiamo valore durevole offrendo il nostro servizio ai clienti con accuratezza e spirito imprenditoriale"
Coniato nel 2020 dopo un processo di revisione di un anno da parte dei nostri colleghi, questo Purpose Statement vuole esprimere l’obiettivo più importante per noi di Credit Suisse. Intende mostrare che viviamo e respiriamo il servizio. Che riconosciamo la correlazione indissolubile tra il nostro successo, quello dei nostri clienti e quello delle comunità intorno a noi. Che poniamo valore durevole al centro delle nostre attività e della nostra cultura e tramite investimenti nella crescita, protezione della ricchezza e finanziamento dell’attività commerciale creiamo effetti positivi anche per altri importanti stakeholder.
Riconosciamo il potere del nostro Purpose Statement nel realizzare la nostra strategia, coinvolgere i nostri collaboratori e ottenere risultati per i nostri clienti e stakeholder. Lo viviamo nella nostra vita lavorativa quotidiana, nelle nostre operazioni, nelle relazioni e nel processo decisionale nella nostra attività globale. Ci sprona a migliorare la performance, a innovare e a puntare all’eccellenza in tutto ciò che facciamo.
Come il team di Credit Suisse ha creato il Purpose Statement
Un lavoro di un anno per i nostri collaboratori
Una cultura unita da uno scopo
Grazie a questo scopo comune nasce una mentalità condivisa. I colleghi a tutti i livelli della banca sono impegnati a vivere sei valori culturali che definiscono il modo in cui interagiamo, comunichiamo, collaboriamo e abbiamo successo. I valori dettano i comportamenti, che noi adottiamo e valutiamo tramite i nostri tool di gestione della performance e promozione. Questi quadri di riferimento consentono di riconoscere i comportamenti positivi, offrono orientamento e formazione e assicurano la disponibilità di una governance appropriata e di sanzioni ove necessario. I nostri valori producono un IMPACT:
Partiamo da queste fondamenta per evolverci continuamente. La mentalità imprenditoriale dei nostri collaboratori guida le soluzioni innovative e di caratura mondiale che offriamo ai nostri clienti. La nostra passione collettiva per ciò che facciamo ci permette di crescere individualmente e come team e di essere apprezzati da colleghi e clienti, contribuendo al successo della nostra organizzazione.
Una visione. Diverse voci.
Vogliamo che la nostra forza lavoro rispecchi l’intera società e che tutti i nostri collaboratori si sentano inclusi e realizzino il loro potenziale. Queste prospettive diversificate, abbinate a una cultura inclusiva, ci consentono di prendere decisioni migliori, stimolano l’innovazione e accrescono l’agilità organizzativa e la resilienza alle difficoltà. Le organizzazioni inclusive massimizzano il potere di tutte le differenze e realizzano appieno il potenziale di tutti i loro collaboratori.
Creiamo valore. In modo sostenibile.
Nel nostro lavoro quotidiano, miriamo sempre a creare valore sostenibile per tutti i nostri stakeholder e a vivere la nostra responsabilità aziendale in ogni aspetto del nostro lavoro. Dai nostri doveri in qualità di fornitore di servizi finanziari e datore di lavoro, al nostro ruolo di parte integrante dell’economia, della società e dell’ambiente. Scoprite la nostra struttura, strategia, iniziative di responsabilità aziendale e molto altro ancora.
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Sedi
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