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Politica sulla privacy & sui cookie

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Ultimo aggiornamento: 5 luglio 2016 

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La Politica sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Vi raccomandiamo di verificare regolarmente che stiate leggendo la versione più recente di questa pagina. Il primo paragrafo della Politica sulla privacy riporta la data dell'ultimo aggiornamento.

Le informazioni che raccogliamo

Quando utilizzate il Sito oppure quando richiedete o utilizzate altri servizi offerti dal Credit Suisse possiamo raccogliere informazioni che vi riguardano nei seguenti modi:

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  • possiamo raccogliere informazioni relativamente agli allegati da voi aperti nell’ambito delle newsletter che vi vengono inviate elettronicamente.
  • possiamo inoltre raccogliere informazioni personali che vi riguardano dalle domande, dai moduli o dai questionari che potete compilare o dai contratti che stipulate con noi o al momento dell’apertura della relazione con noi, o nel corso della stessa, tra cui informazioni sui vostri affidamenti o sulla vostra situazione finanziaria, nonché sulle operazioni con noi o con altri prestatori di servizi nei nostri confronti.

In caso di vostro rifiuto di fornirci le informazioni personali da noi richieste, potremmo non essere in grado di mettere a vostra disposizione i prodotti d'investimento o di fornirvi altri servizi.

Sicurezza nella trasmissione dei dati

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Quando ci comunicate le vostre informazioni personali tramite una rete aperta o una rete di fornitori terzi, dovete tenere presente che tali informazioni potrebbero andare perse e sono potenzialmente accessibili ad altri e, di conseguenza, possono essere intercettate e utilizzate da terzi senza il vostro consenso. Anche se in molti casi i singoli pacchetti di dati sono crittografati, il nome del mittente e del destinatario non lo sono. Esiste quindi la possibilità che persone terze possano risalire a conti e a relazioni d'affari esistenti o in corso di allestimento. Anche se il mittente e il destinatario sono ubicati nello stesso paese, spesso la trasmissione dei dati tramite tali reti avviene senza alcun controllo attraverso altri paesi, inclusi quelli che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati del vostro paese di domicilio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione via Internet, né rispondiamo di eventuali danni diretti o indiretti. Vi preghiamo di fare ricorso ad altri mezzi di comunicazione se pensate che ciò sia prudente o necessario per motivi di riservatezza.

I dati che ci fornite su moduli online possono essere inoltrati, ai fini dell'esecuzione, ad aziende terze incaricate e da queste elaborati.

Per alcuni servizi, utilizziamo metodi di crittografia sofisticati per il trasferimento dei vostri dati (ad esempio nell'e-banking). In questi casi sarete informati con comunicazione a parte sul trattamento di tali dati, nonché sui dettagli del sistema di crittografia.

Protezione, elaborazione e utilizzo di dati personali

Le vostre informazioni personali vengono da noi utilizzate per migliorare la qualità dei prodotti o servizi che vogliamo fornire ai nostri clienti o in relazione ai vostri investimenti con noi o per tramite nostro, oppure per mantenere informazioni di contatto con le persone con cui operiamo. Limitiamo l’accesso alle vostre informazioni personali ai collaboratori, agenti o altre parti che hanno necessità di conoscerle per fornirvi prodotti o servizi oppure in relazione ai vostri investimenti con noi o per tramite nostro. Adottiamo le misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per salvaguardare le vostre informazioni personali, tra cui firewall, password individuali e tecniche di crittografia e di autenticazione. Le informazioni personali relative ai nostri clienti, attuali o precedenti, non vengono da noi utilizzate per finalità diverse da quelle descritte, né comunicate a terzi, a meno che il cliente non vi abbia acconsentito o ciò sia altrimenti permesso o richiesto dalla legge. Nei casi in cui riteniamo che ulteriori prodotti e servizi possano essere di vostro interesse, possiamo condividere le vostre informazioni personali con società affiliate del Credit Suisse, nella misura consentita dalle leggi applicabili. Possiamo anche comunicare tali informazioni a società che prestano servizi per nostro conto, nella misura consentita dalle leggi applicabili. Invitiamo tali prestatori di servizi a trattare le suddette informazioni in via riservata e ad utilizzarle solo per le finalità per le quali sono fornite. Alcune giurisdizioni possono avere regole sulla privacy più rigorose, che impediscono la comunicazione delle vostre informazioni personali ad altre persone o entità, ivi comprese le società affiliate. Conserveremo le vostre informazioni personali in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, per tutto il tempo necessario.

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