Fokusthemen Mitarbeiterengagement

Mitarbeiterengagement

Wir motivieren unsere Mitarbeitenden, sich für gemeinnützige Projekte zu engagieren. In allen Regionen, in denen wir tätig sind, arbeiten wir mit ausgesuchten Partnerorganisationen zusammen, um einen Beitrag zum Gemeinwohl leisten zu können.

Indem wir jedem Mitarbeitenden die Möglichkeit bieten, sich bis zu vier Tage bei vollem Gehalt für gemeinnützige Projekte zu engagieren, möchten wir den Wert unserer finanziellen Unterstützung verstärken und uns gleichzeitig aktiv für die Gesellschaft und für soziale Anliegen einsetzen. Die Credit Suisse ist überzeugt vom gegenseitigen Nutzen der freiwilligen Arbeitseinsätze ihrer Mitarbeitenden. Das Erlebnis, sich persönlich an einem Projekt einer Partnerorganisation zu beteiligen, ermöglicht es uns, die Bedürfnisse der Menschen, mit denen wir leben und arbeiten, besser zu verstehen und gegenseitiges Vertrauen aufzubauen. Gleichzeitig werden die Sozialkompetenz und der Teamgeist unserer Mitarbeitenden gefördert – Eigenschaften, die wesentlich zur Stärkung unserer Unternehmenskultur beitragen.

Freiwilligenarbeit weltweit 2015

283

Partner, die wir sowohl finanziell als auch durch kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit unterstützen

82

Länder, in denen unsere Partner aktiv sind

20347

freiwillige Mitarbeitende

Ausgewählte Projekte 2015

Projekt Ziel Ergebnis
Mentoring-Programm «Dream Pursuing»

2015 lancierte die Credit Suisse ihr erstes langfristiges Mentoring-Programm für Schüler in Zusammenarbeit mit der Teach Unlimited Foundation (TUF) in Hongkong. Das neunmonatige «Dream Pursuing Mentorship» bot den Freiwilligen der Credit Suisse eine Plattform, um Patenschaften für zehn Schüler im Alter zwischen 16 und 17 Jahren aus vier sozial benachteiligten Schulen in Hongkong zu übernehmen und sie bei der Entwicklung von lebenspraktischen und berufsrelevanten Kompetenzen zu unterstützen. Mentoren und Mentees wurden anhand ihrer Fähigkeiten, Interessen, Hintergründe und sprachlichen Fähigkeiten zusammengeführt und werden während des gesamten Programms nach Bedarf von der Teach Unlimited Foundation unterstützt.

Teach Unlimited Foundation (TUF) wurde im März 2011 gegründet und hat sich dem Ziel verschrieben, junge Menschen anzuregen und darauf vorzubereiten, in der Welt von heute zu bestehen. Ihre Mission ist die Verbesserung der Bildungsaussichten sozial benachteiligter Schüler in Hongkong durch die Bereitstellung zusätzlicher Ressourcen und schulischer Unterstützung.

Das Sponsoring dieses Patenschaftsprogramms gab unseren 14 freiwilligen Mitarbeitenden die Gelegenheit, bedeutsame Mentoring-Beziehungen zu den von ihnen betreuten Schülern aufzubauen. Mentoren und Mentees hatten die Möglichkeit, im Verlauf der neun Monate gemeinsam an mehreren wohltätigen Aktivitäten teilzunehmen. Die betreuten Schüler konnten auch das Büro der Credit Suisse in Hongkong besuchen und dort viele verschiedene Mitarbeitende via Job Shadowing begleiten, um mehr über deren Hintergrund und Berufserfahrung zu erfahren. Dieses Ereignis brachte unsere Mitarbeitenden und Schüler aus der örtlichen Gemeinde zusammen.
Teach for China Die Credit Suisse unterhält seit 2012 eine Partnerschaft mit Teach for China (TFC) und unterstützt die Rekrutierung, Schulung und den Einsatz von TFC-Stipendiaten in unzureichend ausgestatteten Schulen im ländlichen China. Während der dreijährigen Partnerschaft ermöglichte die Unterstützung der Credit Suisse TFC, 21 Stipendiaten in unzureichend ausgestatteten Unterrichtsräumen in Shantou (Guangdong) und Lincang (Yunnan) zu rekrutieren, zu schulen und einzusetzen, die qualitativ hochwertigen Unterricht und Programme ausserhalb des Stundenplans für 4'200 Studenten erteilten. Neben der finanziellen Unterstützung unterstützte die Credit Suisse diese Partnerschaft durch das kompetenzbasierte Engagement unserer Mitarbeitenden in den Büros Hongkong, Peking und Shanghai mit einem Brieffreunde-Austauschprogramm mit Schülern aus einer von TFC unterstützten Schule sowie einem Patenschaftsprogramm für Stipendiaten im zweiten Jahr, die das Programm verlassen werden. 2015 wuchs die Partnerschaft der Credit Suisse mit TFC weiter durch eine neue Zuwendung zur Unterstützung der Rekrutierung von Stipendiaten im Inland. Mit der Unterstützung der Credit Suisse hat TFC die Kapazität, mit Aktivitäten und Events an über 80 der besten Universitäten Chinas mehr als 180 von Chinas herausragenden und leistungsstarken Absolventen für den Jahrgang 2016-2018 zu rekrutieren. Diese Stipendiaten werden im Schuljahr 2015-2016 durch direkten Unterricht in unzureichend ausgestatteten Schulen in allen Programmregionen mehr als 27'600 Schüler aus einem einkommensschwachen und ländlichen Umfeld erreichen.
Wassersicherheit durch Bildung und Entwicklung von Wasserressourcen unter Federführung der Community Die Credit Suisse in Indien kooperiert mit dem Watershed Organization Trust (WOTR) bei einem Projekt für Wassersicherheit durch Bildung sowie die Entwicklung von Wasserressourcen unter Federführung der Community im Paner-Block, Bezirk Ahmednagar, 186 km von Mumbai und 125 km von Pune entfernt. Der Paner-Block ist der trockenste Block im Bezirk Ahmednagar, dort fallen im Jahr nur 400-500 mm Regen und der Niederschlag ist unberechenbar und ungleich verteilt, was zu dramatischer Trinkwasser- und Futtermittelknappheit führt. Im Rahmen des Projekts, das im März 2015 begann, wurde eine dreitägige Initiative zur Freiwilligenarbeit für Mitarbeitende der Credit Suisse organisiert, um die Entwicklung von Wasserscheiden und die Anpassung an den Klimawandel zu erläutern. Über 50 Freiwillige meldeten sich, um im Schulungszentrum Darewadi des WOTR in das ländliche Leben einzutauchen und anschliessend Baumschösslinge zu pflanzen. Die Freiwilligen wurden vom WOTR-Team im Schulungszentrum Darewadi betreut und über die Massnahmen zur Wassererhaltung informiert. Die Freiwilligen führten anschliessend in den folgenden Tagen Befragungen durch und trafen sich mit Dorfbewohnern, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen in Bezug auf fortschrittliche Anbautechniken zu verstehen. Sie nahmen auch an einer Pflanzaktion für Baumschösslinge am Schulungszentrum teil.
Projekt Ziel Ergebnis
City Year UK Pioneer Growth Partnership Die Credit Suisse arbeitet seit 2010 mit City Year UK zusammen und wurde 2015 Pioneer Growth Partner. Im Rahmen dieses fünfjährigen Engagements helfen wir der Organisation beim Erreichen ihrer Vision, bis 2020 1'000 Freiwillige zu gewinnen, die 100 Schulen in fünf Städten unterstützen. Zusätzlich zu unserer finanziellen Unterstützung und unserer Hilfe beim Aufbau von Kapazitäten waren 12 Mitarbeitende der Credit Suisse 2015 als Mentoren für Freiwillige von City Year UK tätig und unterstützten sie dabei, ihre Rolle so effektiv wie möglich auszufüllen.

Im September 2015 lancierte City Year UK sein Programm in einer dritten Stadt – Manchester – und etablierte sich damit als nationale Wohltätigkeitsorganisation.

2015 wurde City Year UK auch zum begünstigten Partner des Credit Suisse Global Citizens Program und konnte einen Volunteer willkommen heissen, der eine Studie zur Beschäftigungsfähigkeit durchführte. Diese zielt darauf ab, City Year UK für britische Top-Arbeitgeber als Quelle hoch leistungsfähiger Talente auf Hochschulniveau zu positionieren.

Wohltätigkeitsorganisation des Jahres – Polen Mittelbeschaffung für die Wohltätigkeitsorganisation des Jahres und Engagement einer höheren Anzahl von Mitarbeitenden der Credit Suisse bei Gelegenheiten zur Freiwilligenarbeit.

2015 entstanden durch die Partnerschaft mit dem Kinderhospiz Breslau 1'327 Gelegenheiten zur Freiwilligenarbeit (6'043 geleistete Stunden), wobei sich 947 Freiwillige engagieren konnten.

Die Mitarbeitenden haben das Hospiz auch für 2016 als Wohltätigkeitsorganisation des Jahres gewählt.

Board Training Program Das Nonprofit Board Training Program der Credit Suisse unterstützt hochrangige Mitarbeitende – und wichtige Kunden – bei ihrer Vorstandstätigkeit in Nonprofit-Organisationen. Ziel: Schulung von 100 Mitarbeitenden und Platzierung von Mitarbeitenden in Vorständen im Jahresverlauf 2016. Bis Mai 2016 nahmen über 150 Mitarbeitende an der ersten Schulung und 56 an weiterführenden Schulungen teil und die Platzierungen in Vorständen haben begonnen.
Projekt Ziel Ergebnis
City Harvest Unterstützung der Organisation bei ihrer Mission zur Bekämpfung des Hungers in New York City durch Finanzierung und Freiwilligenarbeit. Über 750 Mitarbeitende der Credit Suisse leisteten im Jahr 2015 2'800 Stunden und halfen, 170'000 Kilogramm an Nahrungsmitteln umzupacken. Bei der jährlichen Gala von City Harvest im April 2016 wurde die Credit Suisse für ihr langjähriges Engagement geehrt.
New York Cares Unterstützung einer Reihe von Anliegen, welche die Talente und Interessen unserer Mitarbeitenden widerspiegeln. Von praktischen Projekten wie Wandmalerei über kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit mit Mentoring und Arbeit im Direktorium der Organisation leisteten über 1'500 Mitarbeitende der Credit Suisse im Jahr 2015 mehr als 5'000 ehrenamtliche Arbeitsstunden für New York Cares. Die Credit Suisse wird bei der Gala der Organisation 2016 für ihre Partnerschaft mit New York Cares geehrt.
Harlem Academy Unterstützung der Schule bei der Ausbildung intelligenter, motivierter Schüler aus unterversorgten Gemeinden, um sie auf den Erfolg an den besten weiterführenden Schulen und für lebenslanges Lernen vorzubereiten. 2015 erzielten 97 % der Schüler der Harlem Academy Leistungen am oder über dem nationalen Medianwert und ein Drittel der Schüler zählte zu den besten 10 Prozent des Landes. Insgesamt steigern Schüler in ihrem ersten Jahr an der Schule ihre Leistungen durchschnittlich um 11 Perzentilpunkte.
Projekt Ziel Ergebnis
Credit Suisse Prix Jeunes Solistes Würdigung der herausragenden Leistungen junger Solisten im Bereich der klassischen Musik. Der serbische Gitarrist Vojin Kocić, der den Credit Suisse Prix Jeunes Solistes 2015 gewann, erhielt nicht nur CHF 25'000 Preisgeld, sondern gab am Lucerne Festival im Sommer auch sein Debüt.
Schweizerisches Rotes Kreuz Unterstützung von Gesundheits- und Integrationsprogrammen des Schweizerischen Roten Kreuzes Rund 2'300 Mitarbeitende engagierten sich unter anderem für eine Blutspendenkampagne, einen Fahrerpool für Transportdienstleistungen, die Aktion «2 x Weihnachten» und das Integrationsprojekt «Mitten unter uns».

Global Citizens Program (GCP)

Durch ihre Teilnahme am Global Citizens Program erhalten Mitarbeitende der Credit Suisse die Möglichkeit, die Arbeit unserer Partnerorganisationen in den Bereichen Bildung und Mikrofinanz zu unterstützen.

Mitarbeitende im Einsatz für finanzielle Bildung und Mikrofinanz

Im Rahmen des «Global Citizens Program» (GCP) teilt die Credit Suisse das Fachwissen ihrer Spezialisten mit Partnerorganisationen weltweit.

Das GCP ermöglicht entsprechend qualifizierten Mitarbeitenden, ihr Fachwissen und ihre beruflichen Kompetenzen in Projekten unserer Partnerorganisationen in den Bereichen Bildung und Mikrofinanz einzubringen. Mit Einsätzen vor Ort können wir so die spezifischen Bedürfnisse der Organisationen abdecken und gemeinsam Projekte weiterentwickeln.

In den letzten sechs Jahren waren 210 Fachspezialisten bei unseren Partnern im Einsatz. Sie halfen bei der Strategie- und Produktentwicklung und engagierten sich im Rahmen von Coachings für Mitarbeitende und Führungskräfte – wertvolles Fachwissen für die Organisationen, die sich oft mit Herausforderungen konfrontiert sehen, beispielsweise, weil sie stark gewachsen sind oder neue Angebote ausarbeiten müssen. Im Gegenzug gewinnen unsere Mitarbeitenden wertvolle berufliche und soziale Erfahrungen.

GCP im Bereich Bildung

2015 leisteten im Bereich Bildung 27 Credit Suisse Mitarbeitende einen Einsatz bei einer unsere Partnerorganisationen der Globalen Bildungsinitiative und der EMEA Foundation sowie des IKRK in 17 Ländern. Die Aufgaben der Freiwilligen reichten dabei von der Entwicklung von Marketingstrategien und Kommunikationsunterlagen bis zum Ausbau von Personal- und Finanzverwaltungssystemen für unsere Partnerorganisationen.

Global Citizens Program

Unser 2010 lanciertes Global Citizens Program bietet entsprechend qualifizierten Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich mit ihrem Fachwissen an Projekten unserer Partnerorganisationen vorwiegend in Schwellenund Entwicklungsländern direkt vor Ort zu engagieren. 

GCP im Bereich Mikrofinanz

Im Bereich Mikrofinanz leisteten 2015 zwölf Mitarbeitende der Credit Suisse einen bis zu drei Monate dauernden Einsatz bei fünf unserer Partnerorganisationen in zehn Ländern. Die Aufgaben reichten dabei von Cash- und Risikomanagement über Kreditprüfung und Kundenforschung zur Unterstützung unserer Partner in der Erreichung ihrer sozialen und finanziellen Ziele.

Detaillierte Informationen dazu finden Sie im Bericht Unternehmerische Verantwortung auf Seite 29.