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Clienti privati - Svizzera

Procedura di sicurezza SMS

La procedura di sicurezza SMS

Questa soluzione consente agli utenti Direct Net di visualizzare e autorizzare i pagamenti segnalati come potenzialmente fraudolenti (convalida di transazioni di pagamento) nell'online banking. Gli uenti ricevono un codice SMS sul proprio cellulare. La SecurID non serve più.

Come riceve il cliente la procedura di sicurezza SMS?

Credit Suisse AG scrive direttamente al cliente e avvia il processo di registrazione protetto alla procedura di sicurezza SMS.

Chi può utilizzare la procedura di sicurezza SMS?

Tutti i clienti privati con numero di telefono cellulare svizzero (076, 077, 078, 079).

Tre buone ragioni per registrarsi e utilizzare la nuova procedura

  1. Perché il cliente riceve sul proprio cellulare un codice SMS per verificare eventuali pagamenti sospetti (conferma delle transazioni).
  2. Perché la procedura di sicurezza tramite SMS costituisce una misura di sicurezza al passo con i tempi nel campo dell'online banking ed è già stata collaudata da altre banche.
  3. Perché il cellulare, a differenza della SecurID, lo si ha sempre a portata di mano.

Anche il vostro consulente clientela la usa!

Da un sondaggio svolto fra i consulenti clientela del Credit Suisse, che utilizzano la nuova procedura di sicurezza tramite SMS già da gennaio 2010, è emerso come essi siano convinti dei vantaggi di questa nuova soluzione: l'82% di essi, infatti, se ne dichiara molto soddisfatto, il 17% «soddisfatto», mentre solo l'1% ha espresso scontentezza. Grazie a questa nuova procedura di sicurezza tramite SMS l'utente non è vincolato ad alcun codice, e non deve più pensare alla sua SecurID. Inoltre la conferma delle transazioni offre una nuova protezione aggiuntiva.

Avete domande sulla sicurezza, la registrazione o l'utilizzo?

Fra le domande e risposte ricorrenti (FAQ) troverete tutte le informazioni del caso.

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Consulenza e contatto

Telefono 0844 800 888  

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