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SecureMail
La communication par e-mail sécurisée avec votre conseiller clientèle
Depuis le 12 décembre 2011, vous avez à votre disposition, en tant que client Private Banking du Credit Suisse, le nouveau SecureMail.
Qu’est-ce que SecureMail?
Notre système de communication fermé et crypté SecureMail vous permet, en tant que client Private Banking, de communiquer en toute sécurité avec votre conseiller. A cet effet, il vous suffit de disposer d’un navigateur Internet recommandé. Aucun logiciel spécifique n’est requis.
Le nouveau SecureMail vous offre plusieurs avantages
- Sécurité maximale pour votre correspondance par courrier électronique
- Cryptage 128 bits
- Identification claire de l’expéditeur et du destinataire
- Carnet d’adresses e-mail préétabli, regroupant les principaux contacts
- Toutes les fonctions d’un webmail client moderne
- Taille de la boîte aux lettres de plus de 1 Go
- Fonction de recherche intelligente
- Envoi possible de documents de grande taille (> 7 Mo)
- Utilisation gratuite
Demande d’utilisation et personne de contact
SecureMail est exclusivement réservé à nos clients Private Banking. Nous vous prions de bien vouloir contacter votre conseiller clientèle si ce service vous intéresse. Vous n’êtes pas encore client du Credit Suisse et vous souhaitez bénéficier de SecureMail? Dans ce cas, nous vous prions de nous contacter ou de prendre rendez-vous avec l’un de nos conseillers dans une succursale proche de chez vous.
Informations pour les utilisateurs actuels de SecureMail
Comment puis-je recevoir les données d’accès pour la nouvelle
solution SecureMail?
Vous recevrez le mot de passe initial par e-mail séparé au moyen de l’ancienne application SecureMail.
Le nouveau token SecurID vous sera envoyé par la poste.
Comment puis-je m’inscrire à la nouvelle solution SecureMail?
Veuillez utiliser à cet effet le lien SecureMail (nouveau) dans la fenêtre de connexion.
Dois-je adopter la nouvelle solution SecureMail?
L’ancienne solution SecureMail est disponible jusqu’au 31 mars 2012.
Ensuite, seule la nouvelle solution SecureMail pourra être utilisée.
Mes e-mails seront-ils transférés de l’actuelle solution SecureMail à la nouvelle?
Non. Si vous avez encore besoin des e-mails enregistrés dans l’ancienne solution SecureMail, vous devez les imprimer et/ou les sauvegarder avant que l’ancien système ne soit mis hors service.
Dois-je conclure un nouveau contrat ou approuver de nouvelles conditions générales?
Non. En tant que client SecureMail actuel, vous n’avez rien à signer – vous serez automatiquement migré vers le nouveau système. Les conventions SecureMail existantes signées s’appliquent également à l’utilisation de la nouvelle solution SecureMail.
Contenu secondaire
Aide et assistance
Conseiller clientèle
Veuillez contacter votre conseiller clientèle si vous avez des questions.
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