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FAQ sur Direct Net

Messages d'erreur

Que dois-je faire lorsque le message "Vider le cache du navigateur" s'affiche?

Nous vous recommandons de vider la mémoire cache de la façon suivante après chaque connexion avec la banque en ligne.

Pour Internet Explorer:

• Dans la barre supérieure des menus, cliquez sur "Outils", puis sélectionnez "Options Internet".
• Sur l'onglet "Général", cliquez sur "Supprimer les fichiers".
• Confirmez le message en cliquant sur OK.

Pour Firefox:

• Dans la barre supérieure des menus, cliquez sur "Outils", puis sélectionnez "Options".
• Sur l'onglet "Vie privée", cliquez sur "Vider le cache".
• Confirmez le message en cliquant sur OK.

Pour Safari:

• Dans la barre supérieure des menus, cliquez sur "Safari", puis sélectionnez
  "Vider le cache".
• Cliquez sur "Vider".

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