En effectuant un apprentissage de trois ans dans le secteur bancaire, tu disposeras de la meilleure préparation possible à une carrière prometteuse dans la banque. Tu recevras une solide formation dans le domaine commercial et apprendras les spécificités de la banque. Tu acquerras des connaissances pratiques au cours de tes différents stages au sein de la société. Chez nous, tu peux effectuer ton apprentissage dans toutes les régions de Suisse (avec ou sans maturité professionnelle).
Une fois les examens finaux réussis, tu obtiens le certificat fédéral de capacité «Employé(e) de commerce Banque» ou le certificat de maturité professionnelle.
Pour te permettre d'acquérir de vastes connaissances spécialisées, tu travailleras dans différents services durant ton apprentissage. Il pourra s'agir par exemple:
du guichet d'une succursale
d'un service de conseil aux particuliers
d'un service de conseil aux entreprises
du trafic des paiements
Des formateurs expérimentés assureront ta formation et ton suivi de manière globale et professionnelle.
Pendant ton apprentissage, tu iras, suivant la formation choisie, au maximum deux jours par semaine à l'école professionnelle commerciale. L'enseignement englobe les matières commerciales et générales. Tu acquerras des connaissances bancaires de base au «Center for Young Professionals in Banking» (CYP). Dans ce centre, tu feras la connaissance d'apprentis d'autres banques avec lesquels tu pourras partager tes expériences. Ta formation est complétée par des modules internes qui dispensent des connaissances spécialisées spécifiques à l'entreprise et favorisent les compétences sociales et les qualités personnelles.
Au terme de ton apprentissage bancaire, tu peux poursuivre ta carrière professionnelle dans notre entreprise. En général, tu occuperas à tes débuts l'une des fonctions suivantes:
conseil à la clientèle au guichet de l'une de nos succursales
conseil à la clientèle par téléphone dans notre Contact Center
assistance au conseil à la clientèle des particuliers ou des entreprises
spécialiste des affaires de crédit ou du secteur Operations
conseil à la clientèle de BANK-now* ou agent auprès de Swisscard*
Après ton apprentissage, nous te recommandons de commencer par acquérir davantage d'expérience professionnelle et approfondir tes connaissances pratiques; le cas échéant, tu peux aussi rattraper ta maturité professionnelle. Tu pourras ensuite poursuivre ta carrière en suivant des études tournées vers la pratique dans une haute école spécialisée ou une école supérieure.
Haute école spécialisée: Bachelor in Business Administration, option Banking & Finance. Ce cursus en cours d'emploi de quatre ans dispense des connaissances en gestion et en économie, ainsi que des compétences spécifiques à la branche, toujours en lien avec la pratique professionnelle.
Ecole Supérieure en Banque et Finance: économiste bancaire diplômé(e) ES. Ce cursus en cours d'emploi de trois ans fera de toi un généraliste de la banque doté d'une compétence de conseil.
Nous te proposons de nombreuses activités attrayantes et d'intéressantes possibilités d'évolution pour t'aider à atteindre tes objectifs professionnels.